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Aus DeutschlandSchöner Winterurlaub
Gerhard (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
5,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bis auf ein paar Kleinigkeiten hatten wir eine tolle Zeit. Die Wohnung war super, eine schöne Ausstattung mit gepflegtem Bad.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Gerhard, vielen dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, das Elldus Resort zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und uns dementsprechend positiv bewertet haben. Da Sie dennoch ein paar Kleinigkeiten ansprechen, die Ihnen ins Auge gefallen sind, würden wir Sie bitten, uns diese in einer Mail mitzuteilen, damit wir uns um die Behebung kümmern können. Konstruktive Kritik nehmen wir gern entgegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem verschneiten Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort
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