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Max (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2021 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend, werden nicht wieder kommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Haben zu zweit 1Woche all inklusive gebucht und ja....was soll ich sagen... Zu allererst muss man sagen für dass das ein älteres Hotel ist, ist die Anlage relativ schön. Das ganze Hotel wirkt ein wenig runtergekommen was uns aber nicht soooo störte da wie gesagt die Anlage eig im großn und ganzen passt. Nur die Zimmer sind eine BODENLOSE FRECHHEIT!!! Schimmel in der Dusche, die klimaanlage heizt den Raum anstatt ihn zu kühlen, musste 12mal (in 7tage aufenthalt) zur Rezeption gehen da die Zimmerkarte nicht funktionierte, am WC ist die Türschnalle abgebrochen so das wenn man die Türe zumacht nicht mehr raus kommt (Rezeptionist versprach uns das am nächsten tag zu reparieren-bis heute haben wir den Herrn nicht zu gesicht bekommen), das Personal kann bis auf 2Männer weder Englisch noch Deutsch... UND DAS ALLER SCHLIMMSTE SIND DIE MÜCKEN IM ZIMMER!!!!!! Da die Klima nicht geht hatt man in der Nacht die wahl zwischen Sauna oder zerfressen werden.. Haben kein Auge zubekommen da die Mücken in rekordverdächtigen schwärmen über uns hergefallen sind und wir ab dem 2.Tag schon mehr stiche als Farbe bekommen haben. Als ich mich daraufhin beschwerte das wir so keine Woche durchhalten und forderte das wir entweder ein Zimmer mit funktionierender Klimaanlage bekommen oder der Reiseleiter uns ein neues Hotel organisiert bekammen wir als Antwort dass das normal ist das soviele Mücken da sind und wir (quasi) pech gehabt haben.... Als ich daraufhin den Reiseleiter angerufen hab versprach er uns sich in kürze zu melden und sich darum zu kümmern, passiert ist nichts.... Am letzten Tag wurde es dann so heftig das ich in der Lobby unten auf einer Couch schlafen musste um HALBWEGS vor den Mücken verschont zu bleiben. Als mich das personal auf der couch schlafen sah fragten sie mich ob alles in Ordnung sei, erklärte ich Ihnen mein problem....mehr als ein schulterzucken und ein gelangweiltes ok kam aber nicht... Vor der Abreise zurück nach Österreich haben wir beim Kofferpacken das Mücken Hauptquartier gefunden.... Undzwar in unserem Kasten auf unserer Kleidung!!!😂 Sobad man den Schrank geöffnet hatt, ist einem ein ganzes GESCHWADER an Mücken entgegengeflogen!! Es war ein einziger ALBTRAUM, statt einer Woche ruhe und Erholung hatten wir literweise blut gespendet, keinen vernünftigen schlaf und nach 7Tagen auch keine Nerven mehr!!!!! Sehr schade da die Anlage relativ schön und das Essen eig sehr gut war (nur gabs meistens immer das gleiche zum esseb) FAZIT: WIR SIND MEHR ALS ENTTÄUSCHT UND WÜRDEN ES NICHT NOCHEINMAL BESUCHEN.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben bereits erwähnt eine einzige Katastrophe!!! Mehr Mückenstiche als erholung.....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war Qualitativ SEHR SEHR GUT!!!! Nur bisschen mehr Abwechslung wäre schön gewesen. Sonst kann man nur sagen "Lob an die Küche"!!! Hatt sehr gut geschmeckt


    Service
  • Eher gut
  • Es kam des öfteren vor das es aufeinmal kein Bier oder Wein mehr gab. Versprochen wurde das Nachschub jeden moment kommt, 2 Tage haben wir gewartet für dass das 10Bier nachgekommen sind für ALLE GÄSTE.. Personal spricht sehr schlecht Englisch und garkein Deutsch, warn dennoch relativ bemüht uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt direkt am Meer was sehr praktisch war, nur Strand kann man das nicht nennen. Eher einen Schotterweg mit vielen spitzen und großen steinen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer einen Billiard Tisch und einem ranzigem Pool der sehr ungepflegt wirkte keinerlei möglichkeiten außer man bucht beim Reiseleiter sehr teure Touren. Sehr enttäuschent


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass sie mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht gänzlich zufrieden waren. Wir versuchen uns stetig zu verbessern, deshalb ist uns ihr Feedback sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Royal Star Beach Resort