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Guido (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schöne Aussicht aber kein Wifi auf den Zimmern
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel auf St Pauli mit sehr schönen Ausblick über den Hafen und Reeperbahn und zudem schöner Bar ABER: Mineralwasser für 5,- Euro aber auf keinem Zimmer (!) Wifi Internet ?!! Ich wußte gar nicht daß es 2013 überhaupt noch 4* Hotels ohne Wifi in Europa gibt... absolut inakzeptabel! Handyempfang auch quasi nicht vorhanden. Zudem sind die Zimmer recht klein, hellhörig und nicht wirklich sauber (Haare des Vorgängers im Bad), die Matratzen machten zudem einen eher schlechten Eindruck - alles in allem: Keine Empfehlung!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Hamburg Aufenthalt unser Hotel ausgewählt haben. Für den Sauberkeitszustand unseres Badezimmers möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass dies nicht zum Standard unseres Hauses gehört. Weiterhin sind wir uns bewusst, dass WLAN einen noch höheren Servicekomfort für unsere Gäste darstellt. Deshalb werden voraussichtlich bis Ende des Jahres alle Zimmer mit WLAN ausgestattet sein. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Waterkant Stephan Schober - Hotelmanagement -