Empire Riverside Hotel Hamburg

Das Hotel lebt von der Lage und der Aussicht. In Punkto Personal (Freundlichkeit und Service) definitiv sehr viel Luft nach oben (bei der Preiskategorie erwarte ich mehr als nur ok oder ausreichend). Die Fensterscheiben waren leider auch innen sehr dreckig - verschmiert. Schade wenn ein Hotel eigentlich von der Aussicht lebt und damit punkten will sollten zumindest die Fenster sauber sein. An Tag 2 wurde vom housekeeping nur das nötigste gemacht. Kein Auffüllen von Wasser oder amenities. Trotz Trinkgeld.

Deluxe Zimmer war riesig (auch das Bad mit Badewanne und Dusche), leider keine Kaffeemaschine

Frühstück und Mittagessen (bei einer Tagung) großartige Auswahl und ausgezeichneter Geschmack. Beim Frühstück auch für Veganer große Auswahl

der Service war ok bzw gemischt. Empfang und Checkout waren ok- bei einem Hotel dieser Preisklasse erwartet man aber eigentlich mehr Interesse am Gast und ein paar Worte. Im Restaurant war alles auch ok. An der Bar war perfekter Service.

ideale Lage zwischen Landungsbrücken und Reeperbahn

Beliebte Aktivitäten

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