- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Pros: Nahe der Reeperbahn, daher gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Taxi vom Bahnhof oder Binnenalster für rd. 10 EUR. Parkhaus unter dem Hotel. Zimmer mit Hafensicht zu empfehlen (Riverside und ab ca. 12 Etage aufwärts). Top Frühstücksbuffet. Freundliches Personal. 5-10 Minuten zur Reeperbahn, Schmitts Tivoli, dem Musical Rocky, dem Millerntor, dem Dom, Fischmarkt und Landesbrücken. Sehr schönes Aussicht aus dem Bar-Bereich im 20. Stock. Am Wochenende allerdings überlaufen ! Falls man es nicht geschafft hat, ein Astra wartet in der Mini-Bar ! Bad geräumig, Suite wirkt eher klein, ist aber funktionell. Contra: Fitness- und Spa-Bereich mager und leider nur auf der 3. Etage. Ausbaufähig ! Reklamationen werden schnell angenommen und versucht schnell zu lösen, hilft aber wohl an Wintertagen nur bedingt. Konkret: Klimaanlage soll bei außerhäusigen Temperaturen um die Null Grad bei 19 Grad gewesen sein und um 3 Grad erhöhbar gewesen sein. Die Suite hatte keine 19-22 Grad, sondern weniger. Das Hotel ist aber offenbar darauf eingerichtet: Zusätzliche Bettdecken und Heizlüfter in nicht mal 10 Minuten aufs Zimmer gebracht. Fazit: Sehr gutes 4-Sterne-Hotel, mehr leider nicht !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 25 |


