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Melanie
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Wir waren oft dort, werden aber jetzt mal das Westin testen.
2,9 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Zimmer in der 20. Etage mit Galerie und Badewanne gebucht. Wasser im Waschbecken und in der Dusche war zu Beginn bräunlich, Vorhänge ließen sich zwar elektrisch aber nicht richtig schließen, nach Schließung der 20up-Bar wurden die Türen zum Etagenflur geöffnet und geräuschstark z.B. Flaschen sortiert - keine Rücksichtnahme auf Gäste, Duschwasser morgens war kalt. Haben wir natürlich moniert. Reaktion war, dass man uns mitteilte, dass die Probleme bekannt wären und auf 6 Etagen vorliegend wären. Da waren wir entsetzt, denn dann hätte man uns das Zimmer nie vermieten dürfen.


Restaurant & Bars

    20up-Bar ist absolut empfehlenswert.


    Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Nach unserer Beschwerde hat man uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Personal war freundlich. Wir hätten allerdings an ein/zwei Stellen etwas mehr Service erwartet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Bewertungen:15