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Karin(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2017
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind direkt von einem Hotel im Tirol angereist. Somit haben wir halt Vergleiche gezogen. Das Zimmer war klein und einfach ausgestattet. Es fehlte eine bequeme Sitzgelegenheit, Wasserkocher, Kühlschrank. Das Bad war unpraktisch. Duschwand zu klein und kaum Wäschestangen. Für das Parken des Autos wurde ein Gebühr behoben.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

„Grazcha fich“ für Ihren Aufenthalt im Romantik & Boutique-Hotel GuardaVal und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Preis-/Leistungsverhältnis (u.a. zeitlich unbeschränkter Eintritt ins Thermalbad und Skipass für alle Tage inklusive) nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zimmer des Romantik & Boutique-Hotel GuardaVal befinden sich in zwei originalen, liebevoll renovierten und geschmackvoll eingerichteten Engadiner Häusern. Aus diesem Grund ist jedes Zimmer individuell gestaltet, der Grundriss unterschiedlich und die Zimmergrössen variieren. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich Wasserkocher etc. zur Kenntnis und besprechen Ihre Verbesserungsvorschläge in der Geschäftsleitung. Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüssen und von unserem Service und unserem Angebot überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem einzigartigen Unterengadin. Jürgen Walch Gastgeber

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