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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer okay, Service naja!
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir im Hotel angekommen sind, war der Rezeptionist sehr freundlich, kann man nichts sagen. Abends wollten wir im hoteleigenen Restaurant speisen. Wir haben bestellt: 2x Flammkuchen de luxe (es war TK Flammkuchen mit Lauch und Sour cream) für je 5,50€ (TK 1,99€) und 1 Pizza Tonno. Diese konnte aber nicht gegessen werden, weil sie die Einzigste war und angeblich zerbrochen sei, mmh bei frischen Teig?? Hab ich noch nicht geschafft! ;-) Naja wir haben eine andere Pizza bestellt, diese war okay. Am nächsten Morgen sind wir zum Frühstück (wurde mitbestellt) gegangen, die Dame hat uns nach den Kärtchen gefragt und wir haben diese vorgezeigt. Sie sagte wir hätten kein Frühstück dazugebucht, wir müssen das bezahlen und sie fing an mit uns zu diskutieren. (Erstmal nachfragen wäre schlauer!!!) Ich bin währenddessen fix aufs Zimmer gerannt und habe die Buchungsbestätigung geholt. So das Angebot war jetzt auch nicht der Burner: Instantsaft (viiiel zu süß), vertrocknete Gurken, falsche Beschriftung (Mandarinen sind keine Pampelmusen), Aufbackbrötchen, Ansonsten gab es nichts weltbewegendes zu berichten, klar es ist nur ein 3Sterne Hotel, aber mit der Kundschaft zu diskutieren und TK Zeug im Restaurant anzubieten ist schon ganz schön dreist!!! Schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:7