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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne, aber bitte nicht in diesem Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel wird fleißig umworben als 4-Sterne-Hotel!! Klein, fein und gemütlich! Wo ist jedoch die Gemütlichkeit geblieben, wenn es innen an der Optik und Sauberkkeit mangelt? Die Teppiche in den Fluren und Treppenaufgängen sind dreckig und abgenutzt. Die Wände teilweise schmutzig. Der Fahrstuhl ist so klein, da man garade alleine mit einem Koffer hineinpaßt und zudem wird mit mehreren Schildern vor dem Ausfall (Steckenbleiben wegen Überladung) gewarnt. Das Hotel hat anscheinend nur 3 Angestellte, wo kurzzeitig auch die Rezeption nicht besetzt ist. Die Zimmer sind keinesfalls 4 Sterne, wenn überhaupt auf 3-Sterne-Niveau! Ebenfalls ist der Teppich fleckig und schmutzig, die Wände teilweise auch nicht sauber, das Wort staubwischen kennt niemand, die Schränke sind schmutzig, der Mini-Fenseher über der Mini-Bar ist für heutige Verhältnisse echt Mini, Erdnüsse in der Mini-Bar wurden gleich auch "kalt" gestellt und schmecken auch so. Keine Deckenlampe im Zimmer und eine Nachtischlampe war abgebrochen und leuchtete nicht, durch das Balkonfenster kam bei Schlagregen Wasser hinein. Das Bad ist die größte Zumutung, stinkt gleich start nach Chlorid, lieblos hengt ein 4-fach-Fluterleiste über dem Waschbecken, es grüßen einen Einweg-Plastikbecher, die Dusche war komplett aus der Verankerung gerissen, sodaß man wunderbar den Dreck an den Rändern sehen konnte, die Duschtür ließ sich nicht vernünftig schließen. Zwischen den Wandkacheln war es teilweise schwarz, der Duschkopf ist verkalkt.... Deswegen 4 Sterne beginnt im Zimmer, aber nicht hier! Das Frühstück war annehmbar und schmeckte, der Raum viel zu eng für ein Buffet! Die Lage des Hotels ist gut, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und eine gute Anbindung an die Alster und zum Flughafen. Aber der Rest.... Es gibt wirklich gute 3-4 Sterne-Hotels in unmittelbarer Nähe, aber dieses Hotel zählt nicht dazu.... Eine Renovierung wäre sehr dringend empfehlenswert, sonst bleiben noch mehr Gäste weg! Angefangen von der Sauberkeit.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:19