- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel wird fleißig umworben als 4-Sterne-Hotel!! Klein, fein und gemütlich! Wo ist jedoch die Gemütlichkeit geblieben, wenn es innen an der Optik und Sauberkkeit mangelt? Die Teppiche in den Fluren und Treppenaufgängen sind dreckig und abgenutzt. Die Wände teilweise schmutzig. Der Fahrstuhl ist so klein, da man garade alleine mit einem Koffer hineinpaßt und zudem wird mit mehreren Schildern vor dem Ausfall (Steckenbleiben wegen Überladung) gewarnt. Das Hotel hat anscheinend nur 3 Angestellte, wo kurzzeitig auch die Rezeption nicht besetzt ist. Die Zimmer sind keinesfalls 4 Sterne, wenn überhaupt auf 3-Sterne-Niveau! Ebenfalls ist der Teppich fleckig und schmutzig, die Wände teilweise auch nicht sauber, das Wort staubwischen kennt niemand, die Schränke sind schmutzig, der Mini-Fenseher über der Mini-Bar ist für heutige Verhältnisse echt Mini, Erdnüsse in der Mini-Bar wurden gleich auch "kalt" gestellt und schmecken auch so. Keine Deckenlampe im Zimmer und eine Nachtischlampe war abgebrochen und leuchtete nicht, durch das Balkonfenster kam bei Schlagregen Wasser hinein. Das Bad ist die größte Zumutung, stinkt gleich start nach Chlorid, lieblos hengt ein 4-fach-Fluterleiste über dem Waschbecken, es grüßen einen Einweg-Plastikbecher, die Dusche war komplett aus der Verankerung gerissen, sodaß man wunderbar den Dreck an den Rändern sehen konnte, die Duschtür ließ sich nicht vernünftig schließen. Zwischen den Wandkacheln war es teilweise schwarz, der Duschkopf ist verkalkt.... Deswegen 4 Sterne beginnt im Zimmer, aber nicht hier! Das Frühstück war annehmbar und schmeckte, der Raum viel zu eng für ein Buffet! Die Lage des Hotels ist gut, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und eine gute Anbindung an die Alster und zum Flughafen. Aber der Rest.... Es gibt wirklich gute 3-4 Sterne-Hotels in unmittelbarer Nähe, aber dieses Hotel zählt nicht dazu.... Eine Renovierung wäre sehr dringend empfehlenswert, sonst bleiben noch mehr Gäste weg! Angefangen von der Sauberkeit.....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 19 |