Erase un Hotel

Für Städtereisen einfaches Hotel mit einfachem spanischem Frühstück, so weit o.k. Metro in der Nähe, sehr gut, aber die Klimaanlage funktionierte nicht und wurde auch nach mehrfacher Reklamation nicht behoben. Man wird freundlich angelächelt, aber nichts passiert. Nach Rückfragen funktionierte auch bei anderen Touristen die Klimaanlage nicht. Man war gezwungen, bei offenem Fenster zu schlafen, wobei die Zimmer an einer sehr stark befahrenen Straße lagen und eine erholsame Nachtruhe nicht möglich war. Beim einchecken wollte man von uns den Reisepreis noch einmal abknöpfen und gab uns dann den Schlüssel eines bewohnten Zimmers. So konnten wir feststellen, dass Unterschiede gemacht werden bzgl. einheimischer Gäste und Touristen, denn dort gab es einen Bademantel, Hausschlappen, Gebäck. Auf diese Dinge kommt es uns nicht an, aber das Gefühl zu haben, als Tourist ein Gast zweiter Klasse zu sein, deren Belange nicht wichtig sind geht gar nicht.

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