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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Zumutung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war eine Baustelle. Es war umgeben von einem Baugerüst. Von Bauarbeiten wurde uns bei der Buchung nichts gesagt. Wir haben dann erfahren, dass das Restaurant geschlossen ist wegen Urlaub. Auf Nachfrage, wo man denn dann essen gehen könnte, sagte der Hotelchef folgendes: " Darauf antworte ich ungern. Das ist ja die Konkurrenz". In dem Zimmer war weder eine Klimaanlage, noch Rolladen oder eine Jalousie (und das bei Temperaturen um die 35 Grad). Wir mussten die ganze Nacht das Fenster geöffnet lassen. Sonst wäre es unerträglich gewesen. Nun befand sich das Hotel aber an einer vielbefahrenen Straße. Es war also sehr laut. Gegen morgen lief dann ein Bauarbeiter auf dem Gerüst an unseren Fenster vorbei. Es war eine absolute Katastrophe. Auch das Fühstück konnte nichts mehr retten. Das war sehr dürftig. Dieses Hotel wird uns nie wieder sehen. Zu empfehlen ist das Bistro "Glashaus". Dort war man sehr freundlich, auch zu Kindern. Das Essen hat auch sehr gut geschmeckt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:1