Erlebnis-Hotel Appartements

Liebe Frau Jennifer, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Ihnen angebotenen Hotelsuite Mölltal nicht zufrieden waren, die wir Ihnen als kostenloses upgrade angeboten haben, da leider durch eine Überbuchung, das ursprünglich angebotene Doppelzimmer für eine Nacht nicht frei war. Statt des gebuchten Doppelzimmers bewohnten Sie eine 40 m² Suite mit Terrasse und eigenem Garten. Die Suite ist mit einem zusätzlichen Wohnbereich mit Sofa und einem Bad mit getrenntem WC statt nur Du/WC ausgestattet. Die Möbel sind Vollholzmöbel aus seidigem Birkenholz in Tischlerarbeit gefertigt, hier von in Jahre gekommenen Mobiliar zu sprechen zeigt eigentlich leider nur von Unkenntnis von Architektur und Handwerkskunst heimischer Tischler. Leider war es Ihnen nicht möglich, bei einer einzigen Nacht Aufenthalt die Leistungen und das Ambiente unseres beliebten Hotels zu genießen, daher halten wir es als etwas vermessen, darüber dermaßen schlecht zu urteilen. Leider ist es uns nicht möglich, alle unsere schönen Zimmer und Wohnungen einzeln in den Buchungsportalen darzustellen. Es sind jeweils Zimmerkategorien, wobei einzelne Zimmer in Farben und Einrichtung selbstverständlich abweichen können, keines unserer Zimmer ist völlig ident mit anderen. Jedes Zimmer hat seinen individuellen Touch, liebevoll und persönlich eingerichtet. Sich auf einzelne Details eines Fotos zu berufen und vorzuhalten, man würde die schönsten Zimmer online stellen, beantwortet sich wohl von selbst. Unser Haus ist top und wird ständig renoviert und verbessert um unseren Gästen einen perfekten Rahmen für einen wunderschönen Urlaub zu bieten. Sollte es uns mal nicht gelingen dem Geschmack und dem Gefallen unserer Gäste zu entsprechen, so sind wir gerne in einem persönlichen Gespräch dazu bereit alles Mögliche zu unternehmen um die Probleme zu beseitigen und zu lösen. Gerade deshalb dürfen wir so viele zufriedene Gäste zu unseren Stammgästen zählen. Dass Sie zweimal nach frisch zubereiteten Rühreiern gefragt haben tut uns leid, leider sind Sie jedoch einige Zeit nach der offiziellen Frühstückszeit zum Buffet gekommen. Unser Personal ist sehr bemüht bis 10.30 Uhr alle Wünsche der Gäste zu erfüllen, danach jedoch werden die Buffets abgebaut und die Nacharbeiten durchgeführt. Die Fruchtsäfte sind 100% Fruchtsäfte in erstklassiger Qualität der renommierten Firma Pfanner die wir Ihnen durch den neuen Fruchtsaftspender uneingeschränkt, gekühlt zur Verfügung stellen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Haus. Die Hotelleitung