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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Winter
Echt gut und bissl weniger gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist höher gelegen und war auch etwas verschneit am Ankunftstag. Nebendran ist ein Ski-/Schlittenverleih und ein kleiner Lebensmittelmarkt. Wasser 0,90 Cent, Säfte, Duschkram, Sonnencreme usw. Weg zum Sessellift, Gondel und Skischule 50m Fußweg! Top! Es hat uns alles gefallen bis auf 2 (!) Sachen: Animation im Kinderclub ab 16Uhr und leider nicht auf deutsch. Die meisten deutschen Urlauber sind davon ausgegangen, dass die Animation in Österreich mit den Kindern auch deutsch spricht. Leider nein. Entweder Englisch oder Rumänisch. Und wichtig es ist keine Betreuung, sondern Animation bzw. tolles Spiel- und Bastelprogramm. Leider ist wegen Sprachbarrieren die Kommunikation Kind zum Animateur gleich Null. Echt schade. Ein Elternteil sollte definitiv dabei sein und übersetzen. Kinderbereich ist schon bissl defekt (Schraube schaut schon mal raus) und in die Jahre gekommen. Aber trotzdem haben sich die Kinder sehr sehr gefreut und sind gerne hingegangen, Hüpfburg war super. Der 2.Kritikpunkt: Bedienungen und weitere Hotelangestellte/Restaurant sprechen kaum deutsch, eher englisch und rumänisch und kritisieren ihre Gäste hinter dem Rücken der jeweiligen Gäste. Ich kenne es so, dass man Trinkgeld gibt bzw. auf den Tisch legt, sobald man den Tisch verlässt. Haben wir 3 Abende gemacht. Danach hat uns ein deutsches Reisepaar, mit dem wir uns angefreundet hatten auf das Verhalten der Bedienung "Geo**i" hingewiesen, der bei Verlassen des Tisches wüst den Kopf geschüttelt und über uns geschimpft hat. Scheinbar ist es eher unüblich rumänischen Bedienungen Trinkgeld zu geben?!?! häää?!?! Okay, dann sag es uns und nicht anderen Gästen. Geht gar nicht. Übrigens Zimmerservice nahm auch kein Trinkgeld, auch nicht mit Zettel "Danke sehr/Thank you" an. Hier muss das Hotel unbedingt nachbessern und sein Personal auf die touristischen Gepflogenheiten und generelle Benimmregel hinweisen. Ansonsten Schwimmbad supi, Frühstück und Abendessen auch. Die Hauptspeisen waren außerordentlich schön angerichtet. Musste echt Bilder machen. Im Großen und Ganzen war es sehr schön und wir würden aufgrund der Lage, Schneeverhältnisse und Kinderangebote wieder kommen, aber keine 4 Sterne mehr erwarten, sondern eher 3. Ja und Trinkgeld würden wir trotzdem weiter geben, gehört sich halt so.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wird nicht nur frisch gekocht. Habe gesehen wie die Bohnen auf großen Conveniece Tüten aufgefüllt wurden.... und Tomate Mozzarella sieht echt grausam aus. so quadratisch. Eine Brötchensorte (aka Aufback-Weltmeisterbrötchen ausm Lidl) waren nicht so gut. Frische Semmeln gab es nur in Weizenform, hier wäre bissl mehr Frische super. Ansonsten ist das Buffet vielfältig und man findet immer was.


    Service
  • Schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Spielzimmer (Innen)

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1