Erlebnishotel Fendels

Ich kann diese positiven Bewertungen absolut nicht verstehen. Dieses Hotel hat nichts mit 4 Sterne zutun. Das eine reine Massenabfertigung. Einzige was schön ist ist die Lage des Hotels. Direkt am Lift und man hat einen schönen Blick. Personal gernevt, Getränke Bestellungen dauern ewig, da ist man schon mit Essen fertig. Teilweise Kann das Personal kein Deutsch sondern nur Englisch. Hotel abgewohnt, Möbel sind Kaputt , Haare vom Vorgänger im Bad (Dusche) , Duschen bzw Waschbecken die nicht ablaufen. Was auch keiner für nötig erachtet das zu machen. Nach Beschwerde wird noch alles Abgestritten , es wäre nicht so. " Kulanzweise " wird ein anderes Zimmer angeboten, zwar moderner allerdings genauso Abgewohnt, dreckig und kaputt. Essen absolut nicht zu genießen. Kinder Buffet 7 Tage Nudeln, ja Nudeln gehen immer bei Kindern. Aber es gibt doch so tolle Kindergerichte. Auch für die Erwachsenen gibt es 2x Buffet ( Samstag und Dienstag). Bei den Suppen hat man das Gefühl es wurde einfach eine Tütensuppe aufgemacht und ein paar mal verdünnt. Beim Salat werden gleich ganze Blätter mit allen drauf gehauen. Die Hauptspeise sind einfach nicht zu genießen. Das Dessert( Pudding) ist einfach ein Puddingpulver was schnell angerührt wurde , das riecht schon nach reiner Chemie. Dazu klebt der ganze Fussboden im Speisesaal. Das Essen liegt einfach so daneben ( ja das sind auch viele Gäste die sich Benehmen wie sau) Auf die Beschwerde wird wieder nur behauptet das es nicht so wäre. Und das 2x täglich dort gewischt wird. Allerdings ist das für ein Hotel Wo ausschließlich Familien untergebracht sind , einfach viel zu wenig. Dieses Hotel hat keine 94% Weiterempfelung verdient.

Zimmer sind in die Jahre gekommen, abgewohnt teilweise kaputt. Balkontüren lassen sich nur schwer öffnen. Die Haare vom Vorgänger noch in der Dusche.

4 Sterne Hotel und dann so ein Essen. Die Wurst einfach ganze Stapel beim Frühstück nichts ordentlich vorbereitet. Abendbrot ein Witz. Schmeckt nach fertig angerührten. Fussboden im Speisesaal klebt. Hier wird einfach nur Masse durchlaufen.

Der Service ist einfach nur richtig schlecht und hat nichts mit einen 4 Sterne Familien Hotel zutun. Die Damen an der Rezeption sind genervt. Antworten bekommt man nicht wirklich. Bei Beschwerden wird alles nur abgestritten. An der Bar hat das Service Personal nichts besseres zutun außer sich selber die trinkst einzuschenken oder rauchen zu gehen. Die Gäste warten dafür gerne mal 45 min. auf ein Getränke. Das Reinigungsteam ist nett und die versuchen wirklich alles zu schaffen. Aber die haben so ein Zeitdruck dort schnell durchzukommen. Das da die Zimmer nicht richtig sauber sind. Kann ich absolut nachvollziehen.

Die Lage des Hotels ist schön, direkt am Lift. Ausblick ist schön. Einzige Punkt, derzeit wird sie Zufahrt nach Fendels saniert, leider ist die Ausweichstrecke über einen Forstweg. Dieser ist ausgewaschen und lässt sich nicht schön befahren.

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