ERTLHOF Familiengut

Familiengeführtes Hotel, fünf Gehminuten vom Millstädter See entfernt. Geschäfte in der Umgebung waren fußläufig zu erreichen.

Service war eine reine Katastrophe. Die Buchung erfolgte für neun Tage. Am dritten Tag offerierte man mir, das dass Zimmer anderweitig gebucht sei. Angeblich ein Fehler der Mutter(Chefin) , die aber laut Aussage des Sohnes dafür gar nicht zuständig sei. Zunächst war die Unterbringung in einem vergleichbaren Hotel geplant, was man mir aber verschwieg war, das dort auch nur für zwei Tage ein Zimmer zur Verfügung stand. Deutlicher kann man nicht dokumentieren was man unter Gästeservice versteht.

Direkt an einer befahrenen Bundesstraße.

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