Erzgebirgshotel Freiberger Höhe

Hallo, wir waren mit Freunden in dem Hotel, im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden. Personal sehr freundlich, Essen war sehr gut, Weinauswahl sehr gut, Betten eine Katastrophe!!! Es steht an der Türe Mund Nasen Schutz im ganzen Haus, für manche Gäste ist Corona wahrscheinlich schon vorbei das man die Maske mal vergessen kann ist okay aber einige machen es absichtlich und laufen ohne Maske im Haus herum, es geht ja um die Gesundheit von jedem also sollte man die Maske auch tragen. Man könnte auch vom Personal aus was zu den Gästen sagen wenn sie ohne Maske laufen.

Zimmer sind einfach ausgestattet, und Betten eine Katastrophe. Schlafen in den 5 Nächten war eine Katastrophe da die Matratzen mal ausgetauscht werden müssten, bei jedem drehen ist man wach geworden.

Service in der Gastronomie war sehr gut . Essen war sehr gut. Auswahl war ausreichend für jeden was dabei.

Zimmerservice kann man nicht gut bewerten, man bekommt für 5 Nächte 2 mal reinigen und 2 mal nicht Reinigen in Kartenform die man in eine Box werfen muß. Da die Zimmerreinigung eine Firma macht kann man es nicht als gut bewerten Von Zimmer reinigen und Betten machen hat die Servicekraft keine Ahnung.

Da das Wetter sehr regnerisch war sind wir vormittags immer mit dem Auto auf den sehr engen Straßen von der Ortschaft weg gefahren.Wanderwege sind direkt vor dem Hotel, sehr gut ausgeschildert.

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