Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gesamteindruck vom Hotel war OK. Zimmerservice lies leider zu wünschen übrig. Wir sind mit Hund angereißt. Es gab leider keine Extras für Hunde obwohl 15 Euro pro Nacht für den Hund zu bezahlen sind. Zimmer wurde alle 3 Tage nicht gereinigt, da sich die Putzfrau wegen den Hund nicht in das Zimmer wagte. Es wurde nicht gefracht ob der Hund im Zimmer ist, oder wann das Zimmer für die Reinigung frei wäre. Der Heizköper im Badezimmer war kaputt. Das Frühstück war sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht vollständig erfüllt wurden. Hunde sind bei uns erlaubt, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir kein spezialisiertes Hundehotel sind. Wenn Sie spezielle Ausstattung für Ihren Hund benötigen, empfehlen wir, eine Unterkunft zu wählen, die darauf spezialisiert ist, um den Bedürfnissen Ihres Hundes gerecht zu werden. Die Reinigung der Zimmer erfolgt üblicherweise auch bei Gästen mit Hunden, allerdings nur wenn sich der Hund nicht alleine im Zimmer befindet, um das Wohl unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Unser Reinigungspersonal ist nur zu bestimmten Zeiten am Vormittag verfügbar und nicht rund um die Uhr im Einsatz. Leider wurde keine Absprache an der Rezeption oder per Telefon getroffen, um einen passenden Zeitpunkt für die Zimmerreinigung zu vereinbaren. Andernfalls hätten wir selbstverständlich eine Lösung gefunden. Die Zusatzgebühr für Hunde deckt vor allem die erhöhte Endreinigung und den zusätzlichen Aufwand ab. Der Heizkörper im Bad wurde nach Beanstandung am selben Tag repariert. Liebe Grüße, Stefan
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