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RaLi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist für jeden empfehlenswert.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind in diesem Hotel seit 10 Jahren Gast und sind im allgemeinen zufrieden. Zunächst möchten wir uns bei Frau Moreno herzlichst bedanken. Sie hat unseren Zimmerwunsch anlässlich unseres 50. Hochzeitstages erfüllt. Eine Flasche Cave war auch auf dem Zimmer. das war eine gute Geste. In bestimmten Dingen fehlt uns aber die Konsequenz für ein 4 Sterne Hotel. Zum Beispiel : - Der Esencia-Pool wird leider auch von nicht Esencia-Gästen genutzt. Wofür zahlen wir dann noch den höheren Preis ? - Zum Abendessen muss das Personal mehr auf die Kleidung der Gäste achten. Es wird ja darauf hingewiesen. Früher hat man mehr darauf geachtet. - das Abräumen der Tische könnte man versuchen leiser zu machen und nicht Geschirr und Besteck in Behälter werfen. Man schafft dann auch eine gemütliche und entspannte Atmosphäre. - Zum Mittagstisch könnte die Musik einwenig dezenter und vielleicht landspezifischer sein. - Das Personal ist sehr freundlich und geben sich trotz allem Stress viel Mühe mit den Gästen. - Wir kommen auch die vielen Jahre, weil es auch eine sehr schöne Anlage ist. - Insgesamt sind wir zufrieden und hoffen sehr, dass die 4 Sterne mit entsprechender Leistung erhalten bleiben. - Wenn wir gesund bleiben sind wir 2023 wieder Gast in dem Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Gut und ruhig geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auf Grund der Sitzgelegenheit im Außenbereich war eine gute Atmosphäre. Innen war für uns wegen Lärmpegel keine Option.


    Service
  • Gut
  • Personal war immer hilfsbereit und gaben sich Mühe im Rahmen ihrer Möglichkeiten


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war alles gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir diesmal nicht genutzt. Sonst haben wir immer Tennis gespielt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RaLi
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo RaLi, Zuerst einmal möchten wir uns dafür bedanken dass du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung für uns zu schreiben. Zudem freut es uns zu hören, dass du deinen Urlaub bei uns mal wieder genießen konntest. An dieser Stelle möchten wir natürlich auch die Gelegenheit nutzen und zur goldenen Hochzeit gratulieren :) Neben all ihren positiven Worten nehmen wir auch ihre Kritik zur Kenntnis und leiten sie an die entsprechenden Stellen weiter. So können wir von ihren Erfahrungen lernen und unseren Service in Zukunft noch verbessern. Wir würden uns freuen wenn wir sie auch in den nächsten 10 Jahre bei uns begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen RRPP Fuerteventura Princess