Esencia de Fuerteventura

Liebe Christian, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel FUERTEVENTURA PRINCESS für Ihren Familienurlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Für uns ist die Vision unserer Kunden der Schlüssel zur Verbesserung und Erreichung von Exzellenz in unseren Dienstleistungen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht erfüllen konnten. Unser Ziel ist es, jeden Tag den besten Service zu bieten, um die maximale Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen. Daher nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die wir an die Direktion weitergeleitet haben, und wir werden unser Bestes tun, um die von Ihnen vorgeschlagenen Punkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre wertvolle Meinung. In der Hoffnung, Sie erneut überraschen zu können, möchten wir Ihnen an dieser Stelle unsere besten Wünsche übermitteln.