Esencia de Fuerteventura

Hotel mit Premium Bereich, der einen riesen Renovierungs- und Verbesserungsbedarf hat. Sonst ist diese Kategorisierung nicht aufrecht zu erhalten!

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, dunkel und rechtfertigen den Aufpreis nicht, selbst mit Meerblick nicht. Wir waren auch schon in anderen 4* Hotels, ohne Premiumbereich, die deutlich mehr Komfort geboten haben. Die ausziehbare Couch war unzumutbar, selbst mit Auflage, war sie nicht benutzbar!! Unhygienisch fanden wir auch die "Wolldecken" unter den Laken. Das Zimmer wurde tip-top in Ordnung gehalten und war immer früh fertig, bei uns meistens von Julie. Sonst waren überall abgenutzte Stellen, im Bad ein kaum funktionierender Duschkopf und Probleme mit Ameisen. Wir hatten sogar am ersten Morgen eine Kakerlake im Zimmer, mega eklig!! Das Personal schien aber nicht wirklich überrascht. Es musste ein Insektizid ran :/ Man spart hier an Kleinigkeiten, die den Aufenthalt, wenn man sich nicht über sowas aufregen müsste im Urlaub, viel angenehmer machen könnten.

Das Personal in den Restaurants und Bars alle super nett, freundlich und zuvorkommend. Gerade in den Restaurants, man hatte den Eindruck, dass sie 24h am rotieren sind und sie alle waren zu jeder Zeit absolut bemüht und hatten trotzdem ein Lächeln für den Gast! Kinder wurden immer sehr liebevoll behandelt. Sehr schöner Ausblick vom Restaurant Mirador auf das Meer. Essensangebot vielfälltig und sehr lecker und Livecooking top! Nicht schön, das Hauptrestaurant, Kantinencharakter! Laut, riesen Menschemassen, laut, laut... Stoffbezüge an den Stühlen mit Vogelkacke verziert, Besteck teilweise dreckig, Gläser mit Lippenstift-Resten...

Wunderschöner Sandstrand!

Beliebte Aktivitäten

• Strand