Esencia de Fuerteventura

Sehr geehrter Wolfgang, erst einmal möchten wir uns bei Ihnen für den ausführlichen Kommentar bedanken! Jedes Feedback hilft uns, uns zu verbessern und Schwachstellen aufzudecken. Wir bieten in der Tat, abgesehen von All-Inclusive, noch unser All-Inclusive Premium Paket an, in dem dieselben beiden Weine enthalten sind, jedoch haben Gäste mit All-Inclusive Premium eine viel größere generelle Auswahl an alkoholischen Getränken und Cocktails, als All-Inclusive Gäste. Obwohl unser Esencia-Bereich dieses Jahr nicht mit renoviert wurde, ist und bleibt dieser trotzdem unser Exklusivbereich, durch die zusätzliche Ruhe, den Pool, das zusätzliche Restaurant "El Mirador", Fitnessstudio etc. Es ist schade, dass Sie uns nicht noch einmal besuchen möchten und bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt dieses Mal nicht zufrieden waren! Wir können Ihnen versichern, dass Sie uns als Stammgast sehr wichtig sind und werden Ihre konstruktive Kritik bzgl. des Bades selbstverständlich an unser Management zur Verbesserung weitergeben! Es wäre schön, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, RRPP - Gästebetreuung