Wir fühlten un von der ersten Minute an wohl. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Es wäre allerdings von Vorteil, wen man einen kleinen grund Wortschatz in spanisch hat. Da das Personal sehr wenig englisch bzw.fast niemand deutsch spricht. Das Essen war fantastisch und abwechslungsreich. Da wir im Esencia Bereich waren, war es sehr ruhig und erholsam. Genau das was wir uns erwünscht hatten.
Alles was man braucht ist vorhanden
Lecker und abwechslungsreich
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit gewesen. Wir waren allerdings auch wunschlos glücklich. Über Beschwerden kann ich also nichts sagen
Mietwagen ist von Vorteil ungefähr 45 Minuten vom Flughafen entfernt. Oder mit dem Taxi Ausflugsziele sind mit dem Bus oder Mietwagen sehr gut erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Die Pool Anlage war immer sauber und gepflegt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Forstner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Forstner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung zu teilen, und dass Sie sich für Esencia de La Palma by Princess als Reiseziel entschieden haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von der ersten Minute an bei uns wohlgefühlt haben und den freundlichen sowie hilfsbereiten Service unseres Personals besonders hervorheben. Ihre positiven Worte zu unserem Restaurant, der abwechslungsreichen und schmackhaften Küche sowie zur gut ausgestatteten und komfortablen Zimmerausstattung wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freuen wir uns, dass Sie die ruhige und erholsame Atmosphäre im Esencia-Bereich genau so genießen konnten, wie Sie es sich gewünscht haben. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zur Lage des Hotels. Es ist schön zu hören, dass Ausflugsziele mit dem Mietwagen oder öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar waren. Ihre Anmerkung zu den Sprachkenntnissen unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Das Hotel arbeitet kontinuierlich nach internen Qualitäts- und Serviceprotokollen, um die Kommunikation mit internationalen Gästen weiter zu optimieren und das Aufenthaltserlebnis stetig zu verbessern. Besonders freuen wir uns zudem über Ihr Lob zur stets sauberen und gepflegten Poolanlage, da dies ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsanspruchs ist. Vielen Dank nochmals für Ihre hervorragende Bewertung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Esencia de La Palma by Princess begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team


