Esencia de La Palma by Princess

Wunderschöne Insel, aber leider ist das Hotel nicht besonders gut. Lage wie beschrieben ganz allein auf den Felsen zwischen Bananenplantagen. Zum nächsten Ort ca. 15 min mit dem Auto. Hotel ist stark in die Jahre gekommen. Die Instandhaltung lässt zu wünschen übrig. Überall ist etwas kaputt. Check in erfolgte schnell, allerdings mit wenig Information. Restaurant soll zum Frühstück und Abendessen immer reserviert werden zu festen Zeiten. Das ist nervig. Im Restaurant keine Erklärung zu Getränken etc. All inklusive…

Tolle Ablage, zweifelsohne. Service ist zu verbessern! Wenn an der Bar nicht mal ein aperol Spritz richtig gemacht werden kann (einmalig), kein Service in den Bars….und abends nur eine große Bar geöffnet wo dann adult only mit anderen Gästen gemixt wird….und auch da keinerlei Service. Dazu sehr undurchsichtig, wenn man kein AI gebucht hat, weil Wasser und Obst inkludiert sind. Das sagt einem aber niemand proaktiv……Sauberkeit an den Tischen im Restaurant sollte definitiv verbessert werden! Anlage ist aber wirklich…

Das Hotel ist grundsätzlich gut und großzügig angelegt. Ein herber Kritikpunkt ist die Sicherheit! Unser direkter Fluchtweg für den Brandfall war versperrt, dh. die Türe im Treppenhaus zugesperrt!! Ich habe die Rezeption mehrfach darauf hingewiesen, aber es ist nichts passiert! Es ist sehr enttäuschend, wenn man nicht ernst genommen wird, wo es um Leben und Tod gehen kann.

Freundliches Personal, tolle Anlage, alles super gepflegt und sauber. Eine richtig tolle Vegetation mit einer unglaublichen Pflanzenvielfalt. Auch das Fitnessstudio super. Alle Geräte top in Schuss und selbsterklärend

Schöne und ruhige Lage am Meer, aber kein direkter Zugang und Strand. Große Poolanlage und sehr entspannt im Adult Bereich

Abschließend möchte ich betonen, dass die Hotelanlage insgesamt sauber und ordentlich ist, sowie optisch ansprechend. Dennoch haben die oben genannten geschilderten organisatorischen Mängel sowie die teilweise unzureichende Kommunikation unseren Aufenthalt etwas beeinträchtigt. Die Insel selber sorgt für viel Abwechslung und ist eine Reise wert.

Großes weitläufiges Hotel mit Bereich für "Adults only". Kein "Hotel Klotz". Schöne Poolanlage mit jew. 1 geheizten Pool. Will man Ausflüge machen, ist ein Mietauto sinnvoll. Das System mit AI war etwas eigen. Manches musste noch bezahlt werden

Ein sehr schönes Hotel, können wir weiterempfehlen. Müssten an einigen Stellen Reparaturarbeiten vorgenommen werden. Gerade der kleine Hang zwischen Pool und Hautgebäude. Treppe mit Holz müsste erneuert werden und Schönheitsreparaturen. Der Adult Only Bereich sehr schön und ruhig (wenn die lauten Engländer nicht wären, kann aber das Hotel nichts für) Rauchen auf dem Balkon eigentlich verboten, aber nur wenige halten sich daran, hier müsste da Hotel mehr durchgreifen, da der Rauch über die Balkone in die anderen…

Sehr schönes Hotel mit riesiger Poolanlage und sehr schön grün. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Schönes Zimmer, gutes Restaurant, freundliche Mitarbeiter. Ein Mietwagen ist hilfreich, aber es fährt auch ein Bus.

Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Im Esencia-Bereich gibt es sogar einen beheizten Pool. Das Restaurant Origen im Esencia war gut und ausreichend. Hervorzuheben ist das gute Frühstücksbüffet. Direkt dahinter befindet sich eine kleine intime Saunalandschaft - die ist hervorragend. Zu bemängeln gibt es leider, dass von den Angestellten nur sehr wenige einigermaßen gut englisch sprechen.