Der Esencia-Bereich ist ruhig, aber nicht windgeschützt. Er hebt sich vom Prinzess-Bereich mit dem schönen Restaurant Origen ab. Leider ist aber das Essen das Gleiche. Es fehlt definitiv eine kleine kuschelige Bar für die etwas anspruchsvolleren Gäste(schöne Coktails vom Barkeeper liebevoll anrangiert). Man muss in den Lobbybereich des Prinzess wechseln. Dort ist es laut und man kommt sich vor, wie in einem Bahnhof. Selbstbedienung in weiten Teilen und Wein aus dem Zapfhahn...Die Zusatzrestaurants waren geschlossen, genauso wie die Poolbars ab 18.00Uhr. Da man ohne Auto nirgendwo hin kann, gehen viele Gäste nach dem Abenessen aufs Zimmer. Schade. Die Anlage könnte viel mehr....
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Esencia de La Palma Princess Hotel mit uns zu teilen. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die Gegend um Esencia hinsichtlich Windschutz und Barangebot nicht ganz gefallen hat. Wir nehmen Ihren Vorschlag für eine gemütlichere Bar gerne auf und werden unsere Möglichkeiten prüfen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Was das Essen betrifft, so danken wir Ihnen für Ihren Kommentar zur Auswahl und werden mit dem Küchenteam zusammenarbeiten, um mehr Optionen anzubieten. Wir bedauern, dass die wenigen geöffneten Restaurants und das begrenzte Angebot an Bars Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, und werden auch die Öffnungszeiten unserer Dienstleistungen überprüfen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Ihren Aufenthalt in Zukunft verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Princess - Customer Care Team
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