Das Hotel verfügt über eine gute Ausstattung, das Personal ist nett und hilfsbereit. Mit englischen Sprachkenntnissen kann man sich gut verständigen. Das Hotelgelände ist sehr weitläufig und es sind einige Höhenunterschiede zu überwinden - für gehbeeinträchtigte Personen eher schwierig ...
In Ordnung.
Essen gut
Nettes Personal
Sehr abgelegen und mit kaum überwindbarem Weg in die nächst Ortschaft, weil sehr steile Anfahrt. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 45 Minuten. Mietwagen zumindest zeitweilig nötig.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Im Hotel gut. Außerhalb des Hotels nur mit Mietwagen erreichbar.
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Hotel Esencia de La Palma by Princess mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben und dass unser Personal Ihnen einen freundlichen und zuvorkommenden Service geboten hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zu den Höhenunterschieden im Hotel und der Barrierefreiheit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zur Kenntnis. Wir arbeiten weiterhin daran, diese Aspekte zu verbessern und allen unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu garantieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Princess – Customer Care Team
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