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Franz-Peter(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2025
Wir empfehlen das Hotel Ecenzia auf jeden Fall wei
5 / 6

Sehr schöne Anlage. Wir haben den Aufenthalt im Ecenzia sehr genossen. Nur das Restaurant Origin war leider sehr zügig und dadurch ungemütlich kalt. Das Personal war ausgesprochen kompetent und freundlich.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend gross und gemütlich eingerichtet. Leider ist das Gebäude hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in einem Bananenanbau Meer. Die Anfahrt von der LP2 bis zum Hotel ist sehr lang.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar, Franz-Peter, und dass Sie das Hotel Esencia de La Palma by Princess als Urlaubsziel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ausgezeichnete Lage und die Qualität des Essens gefallen haben. Wir bedauern, dass das Erlebnis am Buffet aufgrund des Gedränges nicht so entspannt war. Es stimmt, dass es zu Stoßzeiten zu Gedränge kommen kann, aber Sie können sicher sein, dass unser Personal alles tut, um dieses so schnell wie möglich zu bewältigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um die Organisation während der Abendessen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team

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