Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anne (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten einen schönen und erholsamen Urlaub.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war an sich schön. Leider hatten unsere Kinder eine Lebensmittelvergiftung. Vermutlich lag es an den Getränkespendern zur Selbstbedienung. Sowas gehört abgeschafft, wenn man es nicht regelmäßig reinigt und wartet. Es waren sehr viele Gäste betroffen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war in Ordnung. Die Konstruktion am Hochbett (Rausfallschutz) war Marke Eigenbau. Wirkte aber recht stabil. Das Doppelbett bestand aus 2 Einzelbetten, welche etwas auseinander rutschten. Dusche und Toilette waren separat, was sehr praktisch mit 4 Personen war. Ansonsten hatten wir viel Stauraum im Zimmer. Leider fehlte ein Wäschetrockner am Balkon, um nasse Badesachen zu trocknen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 2 Restaurants in Buffetform am Abend. Mittags kann man ebenfalls zwischen zwei Bereichen wählen. Das Essen war frisch und lecker. Alle Restaurants haben auch einen Außenbereich. Die Kinder konnten sich zwischendurch frisches Obst und Sandwiches oder süße Snacks holen.


    Service
  • Gut
  • Das Animationsteam war am Anfang ziemlich frech, nach ein paar Gesprächen wurden sie freundlicher. An den Bars waren alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Im Restaurant waren sie schnell und freundlich. Bei der Anreise benötigt man viel Geduld, da die Rezeption sehr langsam war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage bietet viele Möglichkeiten. Außerhalb sind kleine Geschäfte gut zu Fuß erreichbar. Vor dem Hotel stehen Taxis und mit dem Schnellboot kommt man gut nach Rhodos. Der Transfer dauerte ca. 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anne, Thank you for taking the time to share your review. We are truly sorry to hear that your children were unwell during your stay. Please accept our sincere wishes for their continued good health. Had we known at the time, we would have done our utmost to support and assist you in every possible way. We would like to take this opportunity to reassure you that Esperides Beach Resort is ISO certified and adheres strictly to the latest and most rigorous health and safety procedures. Our drink dispensers, like all equipment in our food and beverage outlets, are thoroughly cleaned and regularly disinfected in accordance with their official operation standards. We are grateful for your feedback, which we treat with the utmost seriousness, as we view our guests’ comments as valuable opportunities for continuous improvement. We are glad to know that you and your family had an overall positive and enjoyable holiday, and we sincerely hope to welcome you again in the near future for an even better experience. Best Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group