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Kerstin (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • StrandVerbesserungsfähig und doch schön
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles was man zum Hotel sagen kann wurde schon sehr oft geschrieben und ändert sich auch dieses Mal nicht. Ich bewerte das Hotel eher als ein 3 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser war sehr sauber und ordentlich. Handtücher würden jeden Tag gewechselt, wenn man das möchte. Ausblick seitlicher Meerblick ansonsten auf ne nicht so schöne freie Fläche. Minibar war gefüllt bei Ankunft wurde aber nicht wieder aufgefüllt. Kennen wir anders. Es ist furchtbar laut und man hört wirklich jeden Pups


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu den Getränken möchte ich sagen- noch nie habe ich so schlechte Softdrinks bekommen. Da muss sich das Hotel unbedingt was einfallen lassen. Auch das man bei All Inclusive nur 2 alkoholfreie Cocktails angeboten bekommt muss unbedingt überdacht werden. Nicht jeder trinkt gerne Alkohol. Die beiden schmeckten auch noch gruselig. Wir sind jedes Jahr 2x auf Rhodos aber das man keinen Aperol Spritz bekommt ohne zu zahlen, noch nie erlebt. Essen war abwechslungsreich und besonders Mittags mit dem Grill Corner super gut. Es gab einiges an Auswahl und das Brot war mega gut, uns nur viel zu dick geschnitten. Alles war frisch und ansprechend angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier möchte ich wirklich differenzieren. Die Poolbar war furchtbar langsam und sehr unmotiviert. Dagegen war das Personal an der Casinobar schnell, ordentlich und freundlich. Die Kellnerin im Aussenbereich sowie der Kellner innen waren super auf Zack und echt nett. Auch an der Rezeption waren alle sehr nett und haben uns bei allen Fragen weitergeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage am Ende von Faliraki und deshalb wenig Infrastruktur. Macht aber nichts, man kommt mit dem Bus nach Rhodos oder Faliraki und Kolymbia. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Aquagymnastik war sehr schön und super ausgeführt. Man könnte am Pool ruhig leise Musik spielen, hätte uns gut gefallen. Ansonsten haben wir nichts ausprobiert. Teilweise ist die Animation ausgefallen, hat uns jetzt nicht so gestört. Für das Wetter kann das Hotel nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kerstin, We would like to thank you for having chosen the Esperos Mare Resort as your place of residence for your holidays. Thank you for highlighting the cleanliness of the hotel, the delicious food as well as the attentive and helpful staff. We are sorry to learn that you were not quite satisfied with your experience here and that the level of services provided did not meet your expectations. Kindly note that, if we knew your thoughts regarding the highlighted areas of disappointment we would do our best in order for you to enjoy your vacations to the fullest. Your constructive comments are noted and taken into consideration. We truly hope you could give us another opportunity to welcome you back. Best Regards, Sevasti Kavada Guest Services Department