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michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
All inclusive verdirbt den guten charakter
4,0 / 6

Allgemein

der 7. aufenthalt war mit zahlreichen zu akzeptierenden veränderungen verbunden..das bestellte zimmer in den 4 oder 5er bereichen wurde nicht zur verfügung gestellt...die auf dem berg angesiedelte anlage ist in ihrer spezifik durch die schöneund ruhige lage geprägt ..nicht buchbar für personen unter 16... jahren....die anlage wurde in 2 hotels getrennt...esperos spa oberhalb liegend und village resort


Zimmer
  • Eher gut
  • wir hatten zimmer 170...unrenoviert...sauber und ordentlich..tägliche reinigung...anfänglich technische probleme mit Wlan und klimaanlage...gute matratzen...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • unser urlaubsanspruch ist auf keinen fall ALL IN...man sollte dem gast wie bisher FRÜ oder HP einräumen ..auch wenn dies bestimmten hotelinteressen missfällt...uns hat insbesondere die qualität des mittagessen nicht zugesagt ansonsten abwechselungsreich ...aber zu anderen jahren nicht so vielfältig und nicht so griechisch...die bedienung an sich stets aufmerksam....saubere tische...gut kamen die beiden fruchtsaftpressen an...es fehlte auch die angenehme abendliche klavierbekleidung....zum bar - und poolservice können wir nichts sagen ..keine nutzung...vielleicht täuscht der eindruck , daß es in hauptzeiten zu viele gäste für zu wenig plätze gibt trotz 3er manager am eingang..vielfach kalte speisenteile kartoffeln , blumenkohl , aber geschmackssache


    Service
  • Sehr gut
  • angesprochene probleme wurde gelöst....wenn man die letzten jahre passieren lässt haben sich struturelle und personelle veränderungen nicht groß positiv auf den allgemeinen eindruck ausgewirkt..geblieben ist die freundlichkeit und hilfsbereitschaft des personals.. das management sollte sich dafür interessieren warum nach 10 eine liegensuche nach 15 min ohne erfolg endet...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • wir waren die ganze zeit mit mietwagen von J&D unterwegs..vom flugplatz zum hotel ca. 20 - 30 min..je nachdem welches hotel z uerst angefahren wird..die auf dem berg gelegene anlage liegt ca. 15 gehminuten vor dem ort faliraki...mitten in einer vielzahl anderer beach-hotels...in der anlage gibt es einen bus shuttle ...fährt zum strand und auch zum ammades - strand mit guten service ..der zum village resort gehörende strand war ständig überfüllt...vor allem auch mit gästen die nicht zu den anlagen gehörten ...weil liegen kostenfrei...wer ziele außerhalb sucht wird vielfach fündig.....lindos..psinthos...lahamia....rhodos altstadt...hafen..schmetterlingstal.....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for your preference and for your review. We are glad that you were satisfied with our service. Everyone is trying their best so our guests can enjoy their time here. We will keep in mind the rest of your comments as we alway try to improve what we offer to our guests! We hope that we will see you again soon, Kind Regards, Kostas, Marketing Department