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Matthias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
Ein Urlaub mit Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Esperos Village ist wie ein kleines Dorf am Hang angelegt und ist durch mehrere kleinere Gebäude ansprechend gestaltet und wirkt nicht wie eine "Bettenburg" wie z.B. einige andere Hotels direkt am Strand. Die wichtigen Elemente des Hotels, wie Reception, Restaurant, Pools, Lobby, Bar liegen im und um das Hauptgebäude. Die Wohngebäude liegen verteilt in der weitläufigen Anlage, die sowohl fußläufig als auch mit dem hoteleigenen Shuttlebus erreichbar sind. W-Lan war im Hauptgebäude im Rezeptionsbereich und in der Lobby vorhanden und auch ausreichend schnell um z.B. Telefonate übers Internet zu führen. Die Sauberkeit im Hotel war gut und die Anlage in einem akzeptablem Zustand. Das Personal war sehr freundlich und macht es den Gästen so angenehm wie möglich. Während meines Aufenthaltes Anfang Juni waren überwiegend Gäste aus Deutschland, ein kleiner Teil aus Russland und England im Hotel, fast ausschließlich als Paare. Das Hotel war meines Empfindens her nicht ausgebucht und die Gästeanzahl überschaubar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Beim Thema Zimmer hatte ich wohl viel Pech. Mein erstes Zimmer lag im untersten Gebäude. Von außen hingen schon Kabel wahllos vom Gebäude herunter und die Grünfläche ums Gebäude wirkte wenig einladend. Leider zog sich das schlechte Bild im Inneren fort. Im Zimmer fand ich viele Risse in Wänden und Böden, kaputte Fliesen im Bad, vermackte Möbel, rostige Kaffeekannen und unterschiedliche Energiesparlamepen in kalt- und warmweiß vor. KEINE 5-Sterne-Standard. Am nächsten Tag das nächste Zimmer bezogen und dasselbe Problem wieder. Zwar weniger Risse in Wänden und Böden, aber das Bad war in einem schlimmeren Zustand Wieder beschwert und vom Hotelmanager ein neues Zimmer in einem guten Zustand bekommen. Soweit so gut. Als ich abends allerdings in dieses Zimmer wiederkam (gegen 23 Uhr) und im Bad fertig machen wollte, erschrak ich, weil 2 Kakerlaken in der Badewanne saßen. Eine ist durch den Abfluss abgehauen und die Andere im Bad herumgeirrt. Das Ganze an der Rezeption gemeldet, die prompt den Hausmeister herbeiriefen um mit mir ins Zimmer zurück zu kehren. Dort wurde zunächst eine Kakerlake beim Eintreten getötet. Direkt danach wurde ein Mittel gesprüht gegen die Kakerlaken und ich wurde gebeten frühestens nach 20 Minuten zurück zu kehren, wenn sich das Mittel verflogen hat. Nach 30 Min. kehrte ich zurück und wurde prompt wieder von 2 Kakerlaken im Bad begrüßt, wovon ich eine selbst tötete. Übrigens verstecken die sich auch schon mal in der Wanneneinlage. Wieder zur Reception, die mich direkt fragten ob alles in Ordnung sei. Ich berichtete über der erneuten Besuch und wurde daraufhin gebeten in ein paar Minuten zurück ins Zimmer zu gehen und wenn die Insekten immer noch da sind, direkt anzurufen. Gesagt getan. Zurück im Zimmer fand ich wieder eine Kakerlake im Bad vor, rief direkt an und während des Telefonates huschte unter dem Bett eine Zweite hervor. Das Personal sicherte mir einen Rückruf innerhalb von wenigen Minuten zu bzgl. der weiteren Vorgehensweise. Ich blieb im Zimmer und beobachtete eine Kakerlake wie sie die Wände lang lief und schlussendlich ins Bett sprang. Nach 10 Minuten ohne Rückruf ging ich wieder zur Rezeption. Dort wurde hektisch telefoniert und letztendlich fuhr ein Mitarbeiter mit mir zurück ins Zimmer, ich sollte das Notwendigste für die Nacht packen und wurde in einem anderen Zimmer untergebracht (nur für die Nacht). Am nächsten Morgen sollte ich mich wieder an der Rezeption melden. Am Morgen war ich dann beim Hotelmanager, der sich vielmals entschuldigte und mir dann als Widergutmachung ein doppeltes Zimmerupgrade und einen Late-Check-Out zusicherte. Ich solle schon mal meine Sachen im alten Zimmer packen und bereit stellen, ein Mitarbeiter holt sie dann dort später ab und bringt sie in das neue Zimmer, wenn die bisherigen Gäste ausgecheckt haben. Am Nachmittag holte ich den neuen Schlüssel und fand nun ein tadeloses und modernes Zimmer vor, wovon ich total begeistert war. Dort kennen gelernte Stammgäste hatten in all den jahren diese Probleme mit den Zimmern noch nicht. Der Hotelmanager berichtete mir, dass derzeitig Schrittweise alle Hotelzimmer renoviert und modernisiert werden. Diese soll wohl bis zur nächsten Saison 2017 abgeschlossen sein. Die ersten Zimmer waren ausgestattet mit einem Doppelbett, 2 Nachttische, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Fernseher (Röhrengerät), Stereoanlage, Telefon, Schreibtisch, Kofferablage, Tisch, Föhn, BD und Produktproben und Safe mit Schlüssel, sowie Tisch und 2 Stühle aus Kunststoff auf dem Balkon. Freie Steckdosen musste man suchen. Das modernisierte Zimmer verfügte über ein Doppelbett, 2 Nachtische, Kühlschrank, Flachbildfernseher, Kofferablage, Garderobe, Couch/Sitzecke, Tisch, Stereoanlage, Telefon im Wohnraum/Bad/WC, Föhn, Schminkecke, und hochwertigen Möbeln auf dem Balkon. Das Bad war aufgeteilt, sodass die Toilette mit separatem Waschbecken extra war. Neben den Betten fanden sich auch zentrale Schaltereinheiten für die Beleuchtung im Zimmer. Steckdosen waren zu genügend vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant war Erste Sahne. Es gab ein umfangreiches Frühstücksbuffet in das etwas Abwechslung eingebracht wurde, sodass jeder das Passende für sich findet. Das Abendessen wurde grundsätzlich als Buffet angeboten. Optional konnte man fast täglich auch aus einem Menü auswählen, indem u.a. zwischen einem Fleisch-, Fischgericht oder Vegetarisches Gericht als Hauptspeise gewählt werden konnte. Angerichtet wurde das Menü, wie in einem Sternelokal. Wer mit dem Menü noch nicht satt wurde konnte sich natürlich auch weiterhin am abwechslungsreichen und sehr leckeren Buffet bedienen, dass ebenfalls für jeden Geschmack etwas bot. Das Essen war wirklich 5-Sterne. Auch sehr schön und begehrt waren die Plätze draußen oder direkt am Fenster, da man vom Restaurant ebenfalls einen tollen Blick auf die Küste und das Meer hatte. Die Getränkepreise waren üblich für ein 5-Sterne-Haus.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal war sehr nett und Bestellungen an der Bar wurden schnell gebracht. Super fand ich, dass nachmittags am Pool kostenlos Honigmelonenstücke verteilt bzw. vom Kellner angeboten wurden. Der Service im Restaurant war ebenfalls super.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt sehr ruhig, aber nicht abgelegen. Mit dem Shuttlebus kommt man von morgens bis abends problemlos zum Strand oder zur Hauptstraße an der Zufahrt zum Hotel. Bushaltestellen des ÖPNV sind in unmittelbarer Umgebung. Diverse Einkaufsmöglichkeiten sind in fußläufiger Erreichbarkeit, wobei man beachten sollte, dass man auf dem Rückweg wieder den Hügel zum Hotel hoch muss (zumindest außerhalb der Shuttlezeiten). Bars und Restaurants findet man nur recht wenige in der Nähe. Discotheken sind eher im Zentrum von Faliraki zu finden. Die Quellen von Kalithea kann man zu Fuß besichtigen gehen und bei flotter Gangart in 30 Minuten erreichen. Der Weg dorthin wird aber mit einem tollen Blick über die Küste und mehrerer Buchten belohnt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel standen Billiardtisch, 2 Tennisplätze, Tischtennisplatte, sowie Wasseraerobickurse zur Verfügung. Die Pools waren ausreichend groß und boten einen tollen Ausblick aufs Meer. Die Liegeflächen waren sehr schön gestaltet und es gab immer ausreichend Platz. Der Fitness- und Wellnessbereich befindet sich in einem anderen Hotel der gleichen Gruppe unten am Strand, wurde aber von mir nicht aufgesucht, sodass ich hierzu keine Bewertung abgeben kann. Die Abendunterhaltung wurde in der Vorsaison alle 2 Tage angeboten und war in Ordnung. Ein Spaziergang zur zur kleinen, aber schönen Kapelle St. Sofia rentiert sich ebenfalls, auch allein schon wegen dem Ausblick. Des Weiteren befindet sich ein Tierpark in der Hotelanlage, dessen Besichtigung ich eher nicht empfehlen würde. Zwar sind einige Tiere vorhanden, aber der Tierpark befindet sich allgemein in einem eher schlechten Zustand. Ich hoffe dass dieser auch im Rahmen der Hotelsanierung erneuert wird und dann anschließend besser gepflegt wird.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:4