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Peer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes ruhig gelegenes Erwachsenen Hotel 😉!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Nur ein paar Kleinigkeiten gab es zu bemängeln, top Umweltfreundlich in vielerlei Hinsicht. Wie überall aber noch Luft nach oben


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sehr geräumig, Bad mit Badewanne, einen Balkon gabs auch mit Meerblick. Ein shared Pool war vorhanden, den teilten sich mehrere Zimmer. Wir haben erfahren, dass alles renoviert gewesen sein sollte, unser Zimmer müssen sie vergessen haben. Handtuchhalter im Bad waren kurz vor dem Abfallen, Fliesen im Bad sind notdürftig geflickt, sah nicht schön aus. Teilweise waren an den Lichtspots in der Decke Löcher, für 5* einfach nicht gut genug, da waren wir sehr enttäuscht 😞


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da gibt es nichts zu bemängeln, alles war perfekt. Es gibt 2 Buffetrestaurants mit Innen - und Aussenplätzen, ein Burgerrestaurant ( sehr lecker und einen Tag vorher reservieren) alle 3 inklusive und dann gab es noch ein a la Card Restaurant, gegen Bezahlung. Getränke sind nicht inclusive. In den Buffetrestaurants gab es täglich wechselnde Themen, wie zum Beispiel asiatisch, italienisch, orientalisch, griechisch oder auch BBQ, wer da nichts findet ist glaube ich selber schuld


    Service
  • Gut
  • Zimmer Service für ein 5* Hotel zu wenig, Reinigung, gerade im Bad hätte besser sein können, dafür würde ich maximal 3🌞 geben. Der Rest war einfach perfekt, egal ob Rezeption, die Fahrer vom Shuttlebus, Gärtner. In der Anlage gab es Katzen und einige Pfaus, den Kot hätte man besser beseitigen können, Tretminengefahr🫣 Alles in allem 5🌞


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen hat schon eine knappe Stunde gedauert, wegen gebuchter Pauschalreise. Auf eigene Faust denke ich ist man in 30 Minuten mit dem Taxi da. Hotel liegt etwas außerhalb von Faliraki auf einer Anhöhe, sehr schön. Direkt neben dem Hotel ist ein Water Park, angeblich der größte Griechenlands, genutzt haben wir ihn nicht. Zum Strand gab es einen Shuttlebus. Zum Zentrum von Faliraki sind es ca 2 Km.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr schön, Spa Bereich vorhanden, aber nicht genutzt, genau wie Fitness. Jeden Abend gabs in der Bar Live Auftritte verschiedener Musikrichtungen. Ansonsten nichts mit Animation, was glaub ich niemand vermisst hat, da es ein Inlay Adult Hotel ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peer
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Peer, Thank you for your detailed review and for sharing your experience at our adult hotel. We value your feedback on various aspects of your stay. Firstly, we appreciate your understanding of the location and the journey time from the airport. We're glad you found the hillside location just outside Faliraki very nice. The information about the water park, shuttle bus to the beach, and proximity to the center of Faliraki is valuable for other guests. Regarding the room, we apologize for the issues you encountered, such as the towel racks and ceiling spots. Please rest assured that top cleanliness and the safety of our guests are always our prime concern. We ensure this by thoroughly applying the latest and most updated Hygiene Protocols and ISO requirements that secure the highest level of health, safety, and cleaning for our valuable guests. All rooms are thoroughly cleaned and checked by our housekeepers on a daily basis. Your friendly feedback will be taken into account to improve and rectify any shortcomings. We appreciate your comments on the service and understand that you had a few concerns about room cleaning. We'll address this to ensure a better experience for future guests. It's gratifying to hear that the rest of the staff and service met your expectations. Your feedback on the food and the variety of restaurants is wonderful to hear, and we're pleased that you found the options perfect. We're also glad you enjoyed the pool area, live music in the bar, and the peaceful atmosphere of the hotel. Thank you for your overall positive feedback, and we look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group