Alle Bewertungen anzeigen
Lima (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Toller Service & Essen, Lage und Hotel naja
4,0 / 6

Allgemein

Der Service und die Verpflegung sollten einen Preis gewinnen. Wundervoll zuvorkommend und ich habe noch nie so gut und vielseitig in einem Hotel gegessen. Das Hotel hingegen hat so seine Schattenseiten. Man darf nicht nach rechts und links schauen, die Anlage wird von von hässlichen Containern, Müll am Weg oder Ruinen umrahmt. Der Blick vom Pool ist ebenfalls nicht besonders einladend. Wer sich in seinem Urlaub malerische Kulissen wünscht, sollte ein anderes Hotel wählen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lima
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Lima, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Esperos Village Blue & Spa. While we are pleased to hear that you found our service and food to be award-worthy, we are disappointed to learn that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We are surprised to read your comments about the surroundings and the view from the pool, as our hotel's settings and spectacular views are cherished and recommended by the vast majority of our valuable guests across all review platforms. We regret that your personal preferences were not fully met during your stay. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your valuable feedback. Please know that we continuously strive to improve our facilities and services to provide a better experience for our guests. Should you decide to visit Rhodes again, we would love the opportunity to welcome you back to our property or to one of our sister beachfront hotels, where we hope to exceed your expectations. Thank you once again for your feedback. Best Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group