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Helga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Weiterempfehlung mit Einschränkung
4,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist schön gemacht und sauber das Personal sehr nett.Die Lage hat uns besonders gut gefallen und mit dem gut organisierten Shuttleservice war die Hanglage kein Problem Das Hotel ist weitläufig gebaut, aber es gibt keinerlei Orientierunsplan oder bei der Rezeption eine Tafel mit einer Übersicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer an sich war nicht schlecht, die Betten gut ,täglich frische Wäsche, aber wir hatten keine Sitzgelegenheit, sondern es waren noch 2 Betten da.Der Kaffezubereiter war eine Kaffeemachine für Filterkakkee,den und Filter hätte man sich dann halt kaufen müssen.Das Bad ist renovierungsbedüftig und was ich noch nirgendwo erlebt habe: es gab im Bad keine einzige Steckdose!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war gut, wenngleich bei Themenbuffets die Speisen nicht so recht zuzuordnen waren. Das war kein Problem, darüber haben wir halt immer ein bisschen gelacht, anders war es mit Temparatur, das Essen war oft nur lauwarm. Während unsers Aufenthalts gab es neue Tische, bis dahin wurde sehr ordentlich mit weißer Tischwäsche eingedeckt, das ganze hat jetzt mehr so einen Bistro carater, es gibt keine Tischdecken mehr sondern Platzdeckchen aus Kunststoff. Für Frühstückt und Mittag ok., aber abends wird um angemessne Kleidung gebeten ,da würde eine Tischdecke besser passen!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personalist sehr nett und zuvorkommend, unsere Balkontüt war kaputt solche Dinge wurden sofort erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen färt man ca 30 Min. Rhodos Stadt ist ca. 15 km und Lindos ca. 35 km entfernt . SEhr gute Busverbindungen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Freizeitangebot war nicht toll, aber das hatten wir auch nicht erwartet. Das Hotel wurde von uns ausgesucht zum entspannen. Das abendliche Entertainment, na ja. War auch nicht wichtig für uns, wirhaben Fussball geguckt. Die Poolanlage ist gut gemacht. Das Problem sind die Sonnenliegen, es gibt viel zu wenige, sehr ärgerlich. Der Strand , wohin ein Shuttlebus im Abstnd von 20 Min. fuhr , war ganz gewiss keine Alternative. Es fehlte der Hinweiß, dass man Badeschuhe haben sollte. Die für dieses Hotel zugeteilten Liegen waren eine Zumutung! Umkleide , Dusche usw. : Fehlanzeige. Wir hatten all in gebucht, aber am Strand hätten wir für bessere Liegen ,Getränke oder mal einen kleinen Snack alles extra bezahlen müssen. Aus diesem Grund sind viele Gäste nicht zum Strand und beim Hotel eben dadurch zuwenig Liegen. Die Liegen beim Hotel ,wenn man denn eine hatte, waren sehr schön.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We are very appreciative that you shared your tips and insights on Holiday Check as well as for choosing our property for your holiday. On a positive note, we thank you for your kind comments on our enviable location and our professional service. Indeed Esperos Village Blue & Spa is situated in one of the most beautiful areas of Rhodes blessed by the sun and along with the professionalism and warm hospitality of our talents guest experience becomes a memorable one. Furthermore, we are really sorry to read that you found some inconveniences during your stay with us and we would like to apologize for any dissatisfaction felt. Of course if you had reported these on the spot, we would have been more than happy to sort them out immediately. In closure, we would like to thank you for the feedback provided; Your feedback will enable us to keep a close eye on all issues raised so as to improve and offer the best possible holiday experience for your next visit. We very much hope that overall, there was still some level of enjoyment out of your holiday with us and would like to thank you once again for choosing our hotel for your stay in Rhodes. Kindest Regards, Dona Giourga Guest Services & Marketing Ass. Mgr. Esperia Group