Aus DeutschlandEin besonderes Highlight war, dass die Dame, die unser Zimmer gereinigt hat, zuerst in das Toilettenwasser gefasst hat und danach meinen Arm! Von Sauberkeit konnte bei unserem Zimmer leider nicht die Rede sein!
Die Möbel waren alt und verwohnt, was jedoch an sich nicht schlimm. Jedoch war unser Zimmer alles andere als sauber. Am Anreisetag war unsere Toilette schmutzig, das haben wir an der Rezeption weiter gegeben. Nach ca 2 Std sind wir zurück aufs Zimmer und die gleichen Flecken waren noch da. Die Putzfrau sagte sie hätte geputzt, woraufhin ich ihr die Flecken gezeigt habe. Daraufhin nahm sie einen Schwamm, tauchte ihn ins Toilettenwasser und wischte über den Toilettensitz. Dann packte sie noch den duschkopf mit der Toilettenwasser Hand an und zusätzlich meinen Arm. Letztendlich waren die Flecken immer noch da und ich musste sie selber wegmachen! Sowohl der duschvorhang, als auch der normale Vorhang waren mit lauter Flecken übersäht! Im Bad war Schimmel und die Wasserhähne waren so verkalkt, dass man kaum noch Edelstahl durchgesehen hat, sondern eig nur weiß! Nach dem zweiten mal putzen unseres Zimmers,haben wir gebeten, dass die Putzfrau bis Ende unseres Aufenthalts nicht mehr das Zimmer reinigt! Zudem sind die Matratzen in einem desaströsen zustand. Egal wie man gelegen hat, ständig drückte eine Feder i.wo in den Rücken!
Das Essen an sich war in Ordnung. Dennoch wäre hierhingesetzt Verbesserungswürdig! Was eine Unverschämtheit war, waren die Wartezeit, bis man ins Restaurant kann! Wenn es voll war, wurde die Türe geschlossen und man kam erst rein, wenn jemand anders ging. Hierbei ist zu sagen, dass es an sich überwiegend nur 4er tische gab, die in der Regel aber nur durch zwei Leute besetzt war. Da könnte das Hotel sich mal überlegen, ob es nicht Sinnvoller wäre mehr 2er tische zu machen und dementsprechend die Wartezeit zu verkürzen!
Das Personal an sich war sehr freundlich, besonders die Leute im Restaurant und an der Rezeption! Die Putzfrau jedoch war weder freundlich, noch gründlich!
Das Hotel liegt direkt am Strand. In ca 15 Minuten ist der nächste Ort mastichari zu Fuß zu erreichen. Der Strand am Hotel ist an sich schön, könnte jedoch sauberer sein! Der Ort mastichari wiederum ist sehr schön, nette kleine Restaurants und Bars und sehr freundliche Leute! Die Anlage des Hotels ist recht groß und gepflegt. Störend war jedoch, dass immer wieder sehr unangenehme Gerüche kamen! Vom Flughafen aus braucht man ca 15 fahrminuten bis zum Hotel. Fluglärm gab es jedoch nicht wirklich!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear valued guest, we are sorry to hear that you were not satisfied with some of the services, offered by our Hotel. We are aware that our rooms are not up to date but we keep them always clean and well maintained. Our plans for the near future (as soon as it will be economically feasible), are to proceed to a full renovation. We are a bit surprised with your comments about the “cleaning lady”. All the chambermaids of our Hotel, are well trained and experienced, they use only the right detergents and they follow the proper cleaning procedure, at all times. The cleanliness of all the rooms is checked daily from our Hotel’s Housekeeper. All the marks on the taps in the bathroom were due that they are old but there was not any dirt and between the tiles there was not any mold, only black cement. Regarding the Restaurant, sometimes may the guests have to wait for a while to get a table but that can happen only when, more or less all our guests, are going for dining at the same time. The reason that we do not have more tables for 2 persons and less bigger ones in the Restaurant, is because from time to time during the summer season, the consistence of the groups of our guests is different. Sometimes we have many couples and singles, other times we have many families or companies of 4-6 or even more persons. Therefore we must have the correct proportion of different sized tables (for 2, 4, 6 or more persons). Thank you for your comments and once again we are sorry that the holidays that you spent in our Hotel, were not as enjoyable as you expected to be.
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