Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind in der letzen Oktoberwoche zum ersten Mal auf Kreta gewesen. Für das Hotel haben wir uns anhand der guten Bewertungen entschieden. Diese sind absolut nicht nachvollziehbar. Das Familienzimmer im Nebengebäude muss dringend renoviert werden - Bruchbude. Das Essen war zum Teil ungenießbar. Der Nachtisch war ok. Zum Nachittag wird ja Tee-Kaffee-Gebäck angepriesen - vorgefunden haben wir täglich den gleichen Schoko-Rührkuchen und nur Diesen. Den Kuchen gab es allerdings auch schon zum Frühstück. Die Freundlichkeit des Personals ließ auch zu Wünschen übrig. Wir waren in der letzen Woche vor der Schließung. Vielleicht ist es in der Hauptsaison anders aber der Zustand und das Essen bleibt mies.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sybille |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sybille Wir danken Ihnen vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir finden es sehr schade, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Über die Freundlichkeit von unserem personal und das Essen hatten wir bis jetzt noch keine Beschwerungen und sind sehr überrascht über Ihre notiere. Es würde uns freuen, wenn Sie auf Ihren nächsten Urlaub unser Hotel wieder wählen, damit wir Ihre Erwartungen zur Gänze erfüllen und übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Katrin Hotel & Bungalows Team
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