Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows

Bei unserer Ankunft wurde uns - obwohl nur zu zweit und wir ein Doppelzimmer gebucht hatten - zunächst ein "Familien-Bungalow" zugeteilt, den wir uns aber nach Besichtigung weigerten zu beziehen, da der Zustand der Zimmer völlig inakzeptabel war. Daraufhin mussten wir zwei Stunden warten, bis ein anderes Familienzimmer frei und geputzt war. Nach einer längeren Reise und der Mittagshitze war das nicht sehr angenehm. Bis zum neuen Familienzimmer mussten wir von der Rezeption/Restaurant aus 79(!) Stufen sowie einen steilen Hang zurücklegen. Der Blick auf das Meer war das einzig Positive an diesem unrenovierten Zimmer: Das Badezimmer und insbesondere die Dusche waren winzig; Wasserhähne, der Spiegel und die Toilettenbürste waren komplett rostig; die Dusche floss nicht ricchtig ab, sodass man zwischen den Duschgängen mind. 30 Min. warten mussten. Die Sauberkeit ließ zu wünchen übrig. Im Lattenrost des Doppelbettes fehlten am Rückenteil mind. zwei Latten, sodass bequemes Schlafen unmöglich war. Auch gab es keinen Fön und im Schlafzimmer keine Klimaanlage und Fernseher wie gebucht. Auf unsere erneuten wiederholten Beschwerden hin wurde uns für den nächsten Tag gegen Mittag ein neues Zimmer zugesagt. Was wir recht unverschämt fanden waren die Hinweise, es handele sich um ein griechisches Hotel und wir sollten nicht so hohe Maßstäbe anlegen. Da wir diverese andere griechische Hotels mit 3-4 Sternen kennen, erwarteten wir auch keinerlei Luxus, sondern lediglich Sauberkeit und das Vorhandensein der gebuchten Ausstattung. Das neue Zimmer war nicht luxuriös, aber der Kategorie entsprechend. Leider haben wir den Eindruck, dass das Hotel gezielt versucht, Neuankömmlingen zunächst in unrenovierte Familienzimmer zu stecken. Dies bestätigten uns auch andere Hotelbewertungen. Ärgerlich ist daran, dass man einen ganzen Ferientag hierdurch verliert und mehrmals seine Sachen wieder zusammenpacken muss.

Das Doppelzimmer, das wir schließlich erhielten, war nicht sehr groß, aber ok. Es hatte eine schöne Terrasse.

Das Essen war äußerst vielfältig. Es wurden auch griechische/kretische Spezialitäten angeboten. Auch das Frühstücksbüffett war sehr reichhaltig.

Wie oben geschildert waren wir mit dem Umgang mit Beschwerden sehr unzufrieden. Das restliche Personal, insbesondere an den Bars und im Restaurant, war überaus freundlich.

Bis zum Strand sind es noch einige Meter über eine Hauptstrasse sowie durch eine kleine Straße in Stalis. Die Anlage blickt von höheren Punkten aus auf das Meer. In Stalis selbst gibt es viele Geschäfte, Restaurants, Autovermietungen etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Besonders gut gefiel uns, dass drei Pools auf unterschiedlichen Ebenen der Anlage vorhanden waren und man je nach Lust und Laune zwischen diesen hin und her wechseln konnte. Die Animation war tagsüber sehr angenehm und dezent. Leider wurde abends in der Bar - dem Publikum angepasst - sehr laute Schlagermusik gespielt, sodass Unterhaltungen erschwert wurden.