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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit gepflegter Anlage und Nebenkosten
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt am Hang, besteht aus mehreren einstöckigen Gebäuden, hat 3 Pools + Kinderpools, Spa, Restaurant, Bar, Poolbars, Miniclub etc. Die Gartenanlage ist sehr schön. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, je nachdem, in welchem Gebäude. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir hatten Sparzimmer gebucht. Das Zimmer war sehr einfach, die Klimaanlage laut, die Abflussabdeckung im Bad nicht befestigt, sondern lose und ein Verletzungsrisiko. Auf unsere Beschwerde hin fragte man uns an der Rezeption, ob man die Abdeckung festkleben solle. Die Betten waren soweit okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war gut und m.E. für jeden etwas dabei. Sowohl einheimische Gerichte als auch die unvermeidlichen Pommes, Spaghetti, Pizzas etc.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, da gibt es nichts zu meckern. Was uns gestört hat, war, dass an Selbstverständlichkeiten meist ein Preisschild hing, was Service Rezeption betraf. Safe im Zimmer sollte 40€ für zwei Wochen kosten. Bei Sparzimmern können die Badetücher nur gegen Gebühr ausgeliehen werden. Der Raum, in dem am Abreisetag die Koffer deponiert werden konnten, war nicht abschließbar, es gab aber Schließfächer gegen 2€ Gebühr. Es war auch eine Gepäckwaage vorhanden, mit 1€ Gebühr fürs Wiegen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel ca. 35 Minuten. Zum Strand muss man über eine stark befahrene Straße, es gibt Unterführungen. Dann kommt man zur Strandstrasse mit den Geschäften, dahinter liegt der Strand. Das Hotel liegt am Hang.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eine Animation und Wellness. Die Pools waren schön, wenn auch nicht unbedingt zum Schwimmen geeignet, da recht flach und klein.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, Wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hotels. Toll finden wir auch, dass Sie unser freundliches Personal mit deren Service und das schmackhafte Essen hervorheben. Trotzdem tut es uns wirklich leid , dass wir Ihre Erwartungen über Ihr Zimmer nicht erfüllt haben. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden,wenn es notwendig ist. Wir möchten Ihnen hiermit ebenfalls versichern, dass unser Personal sich die größtmögliche Mühe gibt, jedem unserer Gäste den bestmöglichen Service zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows Team