Aus DeutschlandDie Anlage ist schön gestaltet, wären da nicht die Gebäude die nur über hundert Stufen und mehr zu erreichen sind. Anlage soweit sauber.. Hatten All inclusive aber wir hätten mal besser ohne Essen genommen. Grottenschlecht. Haben erst ein katastrophales Zimmer ( schmutzig, eng, dunkel, eifach grausam) bekommen, was nur über 121 Stufen zu erreichen war. Habe darüber meinen Unmut lautstarl Luft gemacht. Daraufhin haben wir dann ein Zimmer im Hauphaus bekommen. War auch eng aber sonst ging´s. Man darf da nicht locker lassen, dann bekommt man auch ein anderes Zimmer. Das ging vielen Urlaubern da so. Ein anderes Urlaubsziel wählen.
Zu klein. Als Beistellbett gabs eine Campingliege, die in der Mitte nach ober ging und gequitscht hat. Balkon auch sehr klein. Sonst war soweit alles was man so braucht vorhanden Das Waschbecken hatte die Grösse einer Haarspraydose. Man darf da nicht anspruchsvoll sein. .
Das Essen war eine Katastrophe. Das ging mit dem Frühstück los. Meist keine Brötchen nur Brot zum selbst abschneiden. Ein Brett, ein Messer-alles klar? Das Mittag eintönig und meist geschmacksneutral. Tische oft nicht abgeräumt, zu wenig Plätze so dass man mit dem Teller in der Hand warten musste. Personal total überfordert und deshalb auch nicht besonders nett. Abends das gleiche Spiel. Vorsicht- keinen Fisch essen. Habe flachgelegen. An der Bar gabs nur bis 23.00 Uhr Getränke. Der Barkeeper war mit dem Ansturm total überfordert. Anstellen mit 10 min Wartezeit war die Regel. .
Das Personal war grössten Teils recht freundlich und sprach zum Teil deutsch oder englisch. Zimmer waren oberflächnich sauber. Man darf da nicht so genau hinsehen. Die Animation für Erwachsene war eine Katastrophe. Jeden Tag so ein dämliches Quiz aber nur auf englisch. Waren zur Fussball-EM da. Es wurde erst nach langer Diskussion auf Leinwand übertragen. Unglaublich! Die Reiseleiterin ist unfreundlich und Beschwerden werden abgeschmettert (Neckermann) Sie war nur am Verkauf ihrer Ausflüge interessiert.
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Fernverkehrsstrasse. Von dem Lärm bekommt man zwar nichts mit aber über die muss man rennenderweise rüber wenn man zum Starnd will. Dort haben wir und auch bald jeden Tag aufgehalten. Der ist zwar klein aber soweit in Ordnung.3Liegen und 2 Sonnenschirme am Strandabschnitt vor dem Maria´s 6 Euro.. Das Restaurant Maria´s ist sehr zu empfehlen. Einfach lecker,Preise auch okay und das Personal supernett. Dort inst auch die Promenade mit vielen Geschäften. Waren Tauchen, das war ganz nett. Die Jeepsafari hat uns nicht so gut gefallen, haben schon schönere mitgemacht. Beides uber Neckermann gebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Einkaufsmöglichkeiten im Hotel keine. Nächster Laden unten an der Strasse. Inernetzugang vorhanden aber nicht genutzt. Animation habe ich am Tag nichts mitbekommen nur abends. Pool soweit sauber aber 0-8-15.Liegen und Sonnenschirme wie so oft zu wenig für alle. Das Personal an der Poolbar aber sehr nett .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag liebe Marion, vielen Dank für Ihre Kritik. Jedwede Kritik ist uns willkommen, denn nur so können wir unsere Serviceleitungen stets überprüfen und zum Besten unserer Gäste verbessern. Zu unserer großen Überraschung haben wir gelesen, dass Sie Probleme mit der Reinlichkeit des Zimmers hatten. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und durch die Hausdame überprüft. Sie erstrecken sich auf eine große Fläche und unsere Rezeption kann umgehend ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen, je nach gebuchtem Zimmertyp, um die Wünsche zur Zufriedenheit der Gäste zu erfüllen. Das Essen ist bekanntlich Geschmackssache, die Gaumenfreuden des einen sind des anderen unerwünschte Gerichte. Wir freuen uns über die große Anzahl an positiven Berichten über die Qualität und die Quantität unseres Essensangebotes, die wir von vielen Gästen bekommen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Präferenz nicht erfüllen konnten und noch mehr, dass Sie uns durch eine kurze Nachricht vor Ort nicht die Möglichkeit gegeben haben Abhilfe zu schaffen. So hätten wir Ihnen sicherlich entgegenkommen können. Das All-Inklusive Angebot wird beim Veranstalter im Katalog beschrieben und bezüglich des Animationsprogramms handelt es sich bei unserem um leichte Animation mit mehrsprachigem Animateur. (Englisch, Deutsch, Französisch, Polnisch und Tschechisch) Das Personal Ihres Reiseveranstalters (Reiseleitung) war in ständigem Austausch mit dem Hotel während der gesamten Saison, denn wir versuchen mit allen Mitteln unsere Gäste immer vor Ort zufrieden zu stellen und alle Wünsche zu erfüllen. Wir bedauern liebe Marion, dass wir Ihren persönlichen Wünschen nicht gerecht werden konnten. Wir hoffen jedoch, dass Sie zumindest den Urlaub auf der schönen Insel Kreta genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion Katrin Hotel
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