Reisezeitraum 22.10. - 26.10.18 Hallo In 2-3 Sätzen geht es nicht. Sauberkeit sehr schlecht, der Bungalow war sehr stark abgenutzt, renovierungsbedürtig. Personal sehr nett, zum größten Teil, Essen teils gut, teils lauwarm. Aufgrund einer Firmen(groß)veranstaltung konnten nicht alle Räumlichkeiten genutzt werden z. B. Bowlingbahn, Theaterraum. Echt unglücklich, dass die Gäste über die Einschränkungen während der Großveranstaltung (23.10.18 - 25.10.18) nicht frühzeitig informiert wurden. Auf Facebook wurde über diese Veranstaltung im Eurostrand Leiwen schon am 24.09.18 berichtet. Bei schriftlicher Information hätten wir versucht umzubuchen/stornieren. Laut den AGB’s auf der Hompage des Eurostrand’s Leiwen sollen Fußballspiele der Champions League mit deutscher Beteiligung auf Großbildleinwand gezeigt werden. Leider Fehlanzeige, das CL-Spiel Dortmund - Madrid, 24.10.18, wurde nicht gezeigt. In den AGB von Eurostrand heißt es,.... sollten nach Vertragsabschluss erhebliche Leistungsänderungen notwendig werden, zeigen wir dies dem Reisenden unverzüglich schriftlich an........... kostenloser Rücktritt oder Umbuchung sollten möglich sein........ , leider erhielten wir keine schriftliche Mitteilung, vom Personal erhielten wir nur auf Nachfrage „stückchenweise“ Infos. Bisher waren wir bei unseren Besuchen im Eurostrand Leiwen immer zufrieden, dieses Mal leider nicht! Wir werden es nochmal probieren, dann sollte es aber wieder in Ordnung sein.
Unser Bungalow echt unsauber, in die Jahre gekommen, sollte renoviert werden
großes Angebot , Essen z. Teil lauwarm, z. T. heiß
Der überwiegende Teil der MA sind freundlich, nett und hilfsbereit, ein echtes plus
Einfach nur gut
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Dieses Mal eingeschränkt
