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Tamara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Super enttäuschend!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider sehr enttäuschend, waren jetzt schon 3 mal dort und dieses mal waren wir so enttäuscht das wir nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett war viel zu niedrig, toilette war zu niedrig ( man muss bedenken, dass der Hauptteil der Gäste 70+ ist) Sehr ungemütlich eingerichtet, kein einziges Bild, die Steckdosen kommen schon aus den Wänden raus. Bei Anreise sehr unangenehmer Geruch, in den Ecken war teilweise schon der Schimmel. Bei Ankunft klebriger Boden im Zimmer und Bier- und Wasserflaschen vor dem Haus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Speisesaal war ganz nett und auch nicht zu laut, allerdings war das Essen ein Reinfall! Es gab jeden Tag das gleiche zum Frühstück, was nicht weiter schlimm war, weil es wirklich viel Auswahl gab an Wurst und Käse, allerdings war der Bacon nicht gut, er war viel zu hart, kaum essbar. Das Mittagessen war auch in Ordnung. Aber das Abendessen war leider ein Reinfall und zwar jeden Abend! Es gab jedes mal aufgetautes Fertiggemüse und maximal 2 Fleischgerichte zur Auswahl. Da wir vor einigen Jahren schon einmal dort waren verglichen wir das Essen natürlich und das kann man definitv nicht mehr!! Brötchen waren sehr hart.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war schlecht. Ein paar Kellner waren nett, andere leider nicht, Mitarbeiter eher unmotiviert Man musste darum betteln dass man was zum trinken bekommt (bei einem all inclusive resort), Bei Anreise wurden wir nicht einmal gefragt wie die Reise war etc. Und bei Abreise (wir sind ein Tag früher gefahren weil wir keine Lust mehr hatten) wurde nicht einmal danach gefragt weshalb wir früher auschecken etc. Also total desinteressiert gegenüber den Gästen. Reinigungspersonal hat vergessen unsere Zimmertür abzuschließen. Leider war das Reinigunspersonal auch sehr langsam, es hieß bis Max. 14:30 Uhr sind die Zimmer sauber, als wir um 14:30 Uhr auf unser Zimmer kamen waren sie noch nicht einmal da und kamen erst um 15 uhr zum putzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung der Anlage befindet sich inmitten der schönen Weinberge, sehr gut zum spazieren gehen geeignet. Mit dem Auto ist die Stadt Trier in 20 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbadschild: 28 Grad Massage war sehr gut! Wassertemperatur, niemals!! Das waren höchstens 20 Grad Im Saunabereich ging eine Sauna leider nicht. Die Abendanimation war am ersten Abend noch in Ordnung und dann wurde sie total schlecht, sehr schlechte Liedauswahl. Im Bowlingraum konnte man Billiard und Dart spielen, die Musik dort war so leise das man sie nicht hören konnte. Es wurden 2 Halbtagesausflüge angeboten und 1 Ganztagesausflug. Tagesanimation kaum vorhanden. Mittwoch Abend hätte eine Weinprobe stattfinden sollen, wurde morgens abgesagt, sehr enttäuschend. Statt dessen wurden Weinflaschen auf den Tisch gestellt!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:19-25
    Bewertungen:6