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Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten vorher schlechte Kritiken gelesen, konnten diese aber nicht glauben. Es hat alles gestimmt. Das angebotene AI war ein Witz. Das Früstücksbufett war, sagen wir mal so, überschaubar. Kamen viele Gäste zur gleichen Zeit war nicht mehr viel da. Zum Abendessen gab es nur zwei Essen zur Auswahl. Man musste am Vorabend für den nächsten Tag auswählen. Wenn man das Falsche ausgesucht hatte musste man hungrig vom Tisch gehen. Kleine Portionen auf Frühstückstellern. Nachschlag gab es nicht. Es kam auch nicht immer das Bestellte am Tisch an. Zicki gab es nur gegen Bezahlung. Ebenso Schafskäse auf dem Salat und Rezina. AI Gäste waren Gäste zweiter Klasse. Nur vor Ort zahlende Gäste wurden bevorzugt und freundlich bedient. Der Pool war unbenutzbar - schmutzig. Die meisten Liegen am Pool - kaputt. Die Duschkabine im Zimmer war winzig klein, ca.60x60 cm. Zwar hatte das Hotel Sackgassenlage, aber jeden Tag in der Frühe kam der Wäschelaster und hat vor unserem Zimmerfenster umständlich umherrangiert, an Ausschlafen war nicht zu Denken. Lärm und Gestank. AI Gäste durften ab Nachmittag nicht in der Taverne sitzen, war nur für zahlende Gäste. An und Abreise nur über viele Treppen möglich. Nichts für ältere Leute. Der Hotelmensch hatte eine arogante Freundlichkeit. Man sollte gut überlegen, ob man das Hotel bucht. Das einzig richtig gut: Wetter war supper! WLAN im Zimmer nicht möglich. Auf dem Balkon nur mit ständigen Abbrüchen. Die zwei Kinderbetten hatten in der Küche auch nichts zu suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Das Frühstücksbuffet ist von 7.30 bis 09.45 Uhr im betrieb für alle Gäste. Es ist normal, wenn ein Gast kommt, wenn das Buffet schließt, dass nicht alles in Ordnung ist. Das Abendessen ist eine Wahl zwischen zwei Menüs. Das ist etwas in unserer Broschüre sehr gut erklärt ist. Nicht mehr - nicht weniger. Im Mai - Anfang saison - das Wetter manchmal unerwartet mit stürmischen Wind, die für die Herstellung unsere Pool dreckig verantwortlich ist. Am nächsten Tag ist der Pool wieder sauber und einsatzbereit. Die Liegen am Pool sind seit Mai festgelegt. Was bedeutet, arrogante Freundlichkeit ?? Bitte lesen Sie anderen Gästen Kommentare über diese Angelegenheit. Garantie. Wir sicher nicht unseren Gästen im ersten oder zweiten Klasse Gäste teilen!!!!! Alle Gäste - Zahlende oder AI - erhalten den gleichen Service, die gleiche Qualität der Lebensmittel und die gleichen Markennamen Alkohol oder non-alkoholischen Getränken. Das ist, was wir in unserer Broschüre Anbieten. Mit feundlichen Grüßen Eva Mare-Team