Evripides Village

Bei unserem Aufenthalt vom 04.09. - 12.09.2023 im Hotel Evripides Village in Kardamena auf der Insel Kos sind wir an die Grenzen des Zumutbaren gestoßen. Zuerst wollen wir feststellen, das der Service von TUI, was den Transfer betrifft sehr gut war. Trotz des einstündig verspäteten Startes beim Hinflug, wurde uns sofort nach Ankunft,von einer freundlichen TUI-Mitarbeiterin, ein Bus zum Hotel zugewiesen. Die Vorfreude war zu diesem Zeitpunkt noch groß. Diese wurde dann aber schnell getrübt. Wir werden das Hotel nicht weiterempfehlen und denken, die renommierte Reisegesellschaft TUI sollte sich schnellstmöglich selber ein Bild, von den Zuständen vor Ort machen. Wir sind nicht kleinlich, aber gewisse Dinge sind unabdingbar wenn es um Sauberkeit, Ordnung, Sicherheit und Hygiene geht.

Nach unserer Ankunft ist uns nach einiger Zeit ein Zimmer (M7) zugewiesen worden, welches erhebliche Mängel aufwies - Flackernde Badezimmerlampe, defekter Kleiderschrank, aus der Wand ragende Steckdose Kopfbereich Bett, überall Staub und zu guter Letzt Haare im Bett unter dem frischen Laken. Ein No Go !! Wir konnten dort leider keine Bilder machen, da uns die Frau von der Rezeption,nach sofortiger Nachfrage, gleich in ein anderes Zimmer (M8) gebracht hat. Dort war auf dem ersten Blick ordentlich gereinigt und wir wollten endlich ankommen und bezogen das Zimmer. Informationen zu Essenzzeiten, Ein- und Auscheckzeiten gab es nicht auf dem Zimmer.

Als nächstes Speisesaal: Hier sind unserer Meinung nach die gröbsten Verstöße gegen jede Hygieneregel vorgefallen. Absolute Unsauberkeit beim Küchenpersonal, schmutzige Kleidung und Schuhe und sehr selten Handschuhe beim Nachfüllen der Speisen, der Reis wurde mit bloßen Händen aus der Sotte gekratzt !! Schmutzige Geschirrwagen mit denen auch gereinigtes Geschirr, welches ständig nicht verfügbar war, gebracht wurde. Da man ja selber abräumen musste, an sich kein Problem für uns, wurde der Tisch für den nächsten Gast nicht einmal abgewischt. Die Speisenauswahl war sehr gering (oft nur eine Sorte Wein) und von der Qualität unterirdisch. Kochen kann in diesem Hotel niemand !! Tiefkühlkost erfordert ja nicht unbedingt Fachkenntnisse...... Defekte kaputte Stühle wurden nachdem wir diese zur Seite gestellt hatten wieder an den Tisch gestellt.

Nun ist festzustellen das in der Folge dreimal überhaupt kein Zimmerservice stattfand, die andern Male wurde unzureichend gereinigt, z,B. das Badezimmer weggelassen. Es wurden nur der Papierbehälter Bad, Papierkorb Wohnraum und Aschenbecher Balkon geleert. ( an den Tagen wo keine Reinigung war nicht) Eine Reinigung Balkon fand nie statt. Der Platz für Schmutzwäsche befand sich gleich im Gang in einer Nische für alle sichtbar. Wir haben auch noch viele Mängel in dem Zimmer festgestellt und dokumentiert. Nun zur allgemeinen Sauberkeit und Hygiene, Gänge und Lift oft verschmutzt und wurden nicht täglich gereinigt. Gleich neben der Rezeption befand sich eine Ecke mit abgestellten Kartons und nicht unbedingt ansehnlichen Dingen. Dort, an der Rezeption ist man sichtlich überfordert und oft nicht vor Ort. Nicht zu kritisieren ist die Freundlichkeit, die stets vorhanden war .

Ruhig und abgeschieden, Flughafen 15 Minuten entfernt,

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich wurde nur gekehrt, so dass Schmutzränder von verschütteten Getränken sichtbar waren. Es wurde nicht nass gewischt, der Boden klebte an vielen Stellen. Die Ablaufgitter des Pools waren zwischen Kinder- und Erwachsenenpool defekt und stellten eine Unfallgefahr dar ! Toiletten musste man erst einmal suchen, es gab auch keinerlei Hinweisschilder. Hinter dem Tresen der Poolbar war es sehr unordentlich und auch nicht sehr sauber. Das Angebot dort beschränkte sich auf All-Inklusive. Wir mussten auch leider beobachten, dass Gäste mit Halbpension die gleichen Getränke bekamen, diese bezahlten, aber keinen Bon bekamen. Nach 23.00 Uhr war konnte man keine Getränke mehr erwerben.