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Paolo (41-45)
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Würde ich weiterempfehlen. Schönes Panorama, sehr gemütliches Außenpool. Auch für Vegetarier gut. Kuchenbuffet etwas mager (nur 2 Kuchentypen). Kinderbecken könnte wärmer sein, auch der Swimmingpool.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paolo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, vielen Dank für, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie Ihren Urlaub im Excelsior verbracht haben. Dankeschön für Ihre schöne Bewertung und Anregungen. Da wir jeden Tag alles frisch anbieten von den Frühstücksspeisen, Mittagsbuffet, Nachmittagskuchen, sowie Abendessen und unser Gast bei uns von 07.30 bis 23.00 Uhr praktisch immer frische Speisen serviert bekommt, ist unser Motto wenig mehr. Nur so können wir Frische und Abwechslung garantieren. Wir wissen, dass andere Häuser Täglich vielleicht 3 bis 4 Kuchensorten servieren, jedoch dann nicht so viele Speisen zu Mittag und dann wahrscheinlich immer die gleichen die vom Vortag übrig bleiben. Für die Pools hat unser Gast die Auswahl aus insgesamt 4 Becken: 1 Panoramapool von 14 x 7 Meter mit 31 ° ein Kinderpool mit 35 cm Tiefe mit 31 ° ein Whirlpool innen mit 35 ° und ein Aussen-whirlpool mit 8 x 3,5 mit 35 °. Die Whirlpools haben ein Doppelfilter mit 10- fachem Wasseraustausch im vergleich zum Pool, deshalb können diese Becken mit höherer Temperatur gefahren werden. Normale Hotelpools darf man mit maximal 31 ° beheizen. Temperatur, Chlorgehalt, PH und Redox werden ständig aufgezeigt und vom Hygiene Amt kontrolliert. Die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. In der Hoffnung Sie bald wieder in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen, senden wir Ihnen viele Grüße aus den Dolomiten. Werner Call mit Familie und Team