Excelsior Hotel Ernst

Wenn man mich nach dem ehrwürdigsten Hotel meiner Stadt Köln fragt - meine Antwort wäre das Excelsior Ernst Hotel. Mitten, wirklich zentral mitten in meiner Stadt Köln gelegen ist das Hotel seit ich mich erinnern kann an dem Platz - und tatsächlich noch länger: Seit 1863. An einem für mich besonderen Tag ist es Zeit für einen 18-Stunden-Urlaub mit 30-minütiger Anreise. Wobei die tatsächlich nicht mehr so einfach ist: Seit um das Hotel eine verkehrsberuhigte Zone eingerichtet wurde, ist es schwierig mit der Anfahrt. Daher ist Valet Parking für knapp 30,—€ empfehlenswert, denn sonst sind größere Spaziergänge durch Köln nicht ausgeschlossen. Ist man aber einmal angekommen, dann wird man durch den grossartigen Service aufgefangen und darf geniessen. Man kann ruhig die Kommunikation zur Aussenwelt einstellen (bei meinen Endgeräten funktioniert das Hotel Wifi jedenfalls nicht) - abschalten funktioniert im Excelsior Ernst Hotel - und das ist positiv gemeint. Köln ist keine Schönheit - und das sage ich als Kölner, der seine Stadt liebt. Trotzdem hat Köln viel zu bieten: Grossartige Geschichte(n), gesellige Einwohner und eine Sprache, die man auch trinken kann - Kölsch. Der Dom ist direkt nebenan vom Hotel, in die Altstadt geht man selbst in Schlangenlinien nur zehn Minuten und zu den Ringen sind es vielleicht ein Viertelstunde zu Fuss. Unsere Erwartung war, dass es durch das offene Fenster nachts etwas Geräusche geben würde - s war aber nicht der Fall. Der Bahnhof liegt direkt beim Hotel, der Flughafen ist per Taxi in 20 Minuten erreichbar.

Unser Deluxe Zimmer hat Platz und das ist für mich wichtig. Der Schnitt ist etwas gewöhnungsbedürftig, denn das Haus ist eben über die Jahre gewachsen und so gibt es ein paar Ecken und Kanten in der Architektur. So etwa im Bad, wo das Bad zwar getrennt vom WC ist, man aber Platz durch ein nicht mehr zeitgemässes Bidet verschenkt. Dadurch gibt es keine separate Dusche - dazu muss ich in die Wanne steigen. Trotzdem gibt es zwei Waschbecken und flauschig kuschelige Handtücher. Das Bett ist sehr bequem und es gibt ausreichend gemütliche Kissen, das Bettzeug riecht frisch und mein Schlaf ist gut. Zum Arbeiten oder ausbreiten steht unter dem Zimmer ein ordentlicher Tisch, dazu gibt es einen bequemen Sessel zum Entspannen. Genug Steckdosen gibt es auch - aber keine USB-Ports. Minibar ist bei uns inkludiert und tatsächlich gut bestückt. Der Teppich ist flauschig und sauber - so dass barfuss laufen wunderbar funktioniert. Durch die Belüftung des Zimmers wird manchmal etwas unangenehm riechende Luft hereingeblasen - so meine ich es jedenfalls - es riecht manchmal etwas komisch. Alles in allem aber erwischen wir ein geräumig gutes Zimmer mit genug Raum um sich zu entfalten.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Nicht jedes gute Hotel hat das Glück ein Sternerestaurant im Haus zu haben. Das Taku im Keller serviert asiatische Küche im europäischen Trim und das ist ein Genuss. Mirko Gaul und seine Crew bekochen und bewirten Menschen, die sich das leisten können und wollen: Spitzenküche und wieder Spitzenservice. Unser Favorit ist heute Abend der Oktopus mit Birnenchutney und weitere tollen Aromen - ein wenig asiatisch, aber angepasst auf unsere Gaumen. First Class Küche. Das Frühstück steht nichts nach: Wiederum Topservice und grosse, frische Vielfalt. Fangen wir bei den frischen Erdbeeren an, die auch nach Erdbeeren schmecken - frischer O-Saft, sebstgemachter Yoghurt, tolles Brot und das ist nur ein Auszug. Hier dürfte jeder glücklich werden - zumal es Eier in jeder denkbaren Variation zu bestellen gibt. Der aufmerksame Service ist wieder herausragend.

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Rezeption

Das grosse, das grösste Plus des Hotels ist der Service. „Von ganzem Herzen Grandhotel“ - so der Slogan des Excelsior Ernst und genau das wird auch geliefert. Die Menschen, die hier arbeiten sind interessiert - am Gast und an seinem Wohlbefinden. Der CheckIn ist eine freundlich-herzliche Erfahrung und wir werden erst einmal auf einen Champagner in die Bar geschickt. Dann darf man eben in der Bar aufmerksamen Service erleben und so geht es weiter - nicht devot, aber ehrlich freundlich und auf Augenhöhe. Hier macht mir sogar Valet Service Spass, denn jeder Kontakt mit den Leuten des Hotels ist eine Freude. Grösster Pluspunkt des Excelsior Ernst.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Der Kölner Hauptbahnhof als Drehkreuz des ÖPNV, Regional- und Fernverkehrs liegt hundert Meter vom Hotel entfernt.

Nur erwartete Kosten

• Ja