- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel teilt sich in mehrere Gebäude und Bungalows auf. Die Anlage ist sehr schön bepflanzt und gepflegt. Aufgrund der Lage und der Tatsache, dass es sich um ein Adults Only Hotel handelt, ist es wirklich sehr schön ruhig und erholsam.
Wir hatten einen Bungalow mit einem Whirlpool im Garten. Man hat in dem Sinne zwar keinen Ausblick bzw. guckt auf Mauern. Diese sind aber teils schön abgepflanzt und man hatte dadurch 100% Privatsphäre, was wir sehr genossen haben. Die Zimmergröße war okay aber das Bad schon etwas klein/eng und schlecht beleuchtet. Positiv war der große Kühlschrank mit einem Eisfach. Negativ war die Klimaanlage, die sehr laut war und zwischendurch immer wieder rasselte.
Wir haben das Frühstücksangebot genutzt. Die Auswahl ist für ein 5 Sterne Hotel doch recht einfach. Keine Besonderheiten oder Überraschungen. Hinzu kommt, dass es sehr eintönig ist, was dann nach einer Woche sehr langweilig ist. Unappetitlich fanden wir den Obst-/Salatbereich, bei dem direkt ein Schwarm kleiner Fliegen aufstieg, wenn man sich etwas nehmen wollte. Wir haben einmal die Happy Hour in Anspruch genommen. Leider war die Getränkeauswahl deutlich kleiner als sonst an der Bar und die Cocktails waren einfach dünn und haben nicht geschmeckt. Das Restaurant haben wir aufgrund der hohen Preise nicht genutzt und sind lieber in der Umgebung in leckere Thai Restaurants gegangen.
Die Rezeption wirkte trotz hoher Personaldichte unkoordiniert. Wir haben Buchungen vorgenommen, die nicht geklappt haben. Beim Checkout mussten wir den vom Hotel beauftragten Fahrer selbst ausfindig machen. Dies entspricht bei weitem keinem 5 Sterne Niveau. Darüber hinaus waren wir nachweislich im Honeymoon und hätten von einem 5 Sterne Hotel eine kleine Aufmerksamkeit erwartet - Fehlanzeige. Leider werden auch in diesem Hotel die Liegen ab 7 Uhr reserviert, obwohl die Gäste dann erst mittags auftauchen, und trotz des Hinweises, dass dies nicht zulässig ist, unternimmt das Hotel nichts dagegen.
Das Hotel liegt direkt an einem sehr ruhigen Strand und trotzdem findet man im Umkreis von 5 min Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten etc.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der große Infinity Pool mit Meerblick ist sehr schön und eignet sich auch zum Schwimmen. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet. Leider waren während unseres gesamten Aufenthalts zwei Crosstrainer defekt. Das Spa-Angebot haben wir nicht genutzt und können es daher nicht bewerten. Absolutes Plus ist der kostenlose Shuttle mit dem man z.B. zum Fisherman’s Village gefahren wird. Im Gegensatz dazu sind Transfers über den Shuttle hinaus sehr teuer. Für 4 km zum Pralarn Pier mussten wir 350 Baht bezahlen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | JS |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 29 |
Lieber Gast, vielen Dank für eure Bewertung hier auf Tripadvisor und euren Aufenthalt in unserem modernen Adults Only Resort auf Koh Samui. Wir freuen uns darüber zu lesen, dass ihr im großen und ganzen eine schöne Zeit bei uns hattet und euch gut erholen konntet. Das unser Infinity Pool mit Meerblick, unser kostenloser Shuttle Service und unsere Lage zu eurer Zufriedenheit waren ist klasse zu lesen. Auf der anderen Seite tut es uns leid zu lesen das wir eure Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Wir haben seit Anfang Februar unser gesamtes Frühstücksbuffet umgestaltet, verschiedene Live Cooking Stationen hinzugefügt und unser täglich wechselndes Angebot erweitert. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich eures Transfers bei checkout möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und seid versichert, dass die kleineren Problemchen schnell behoben werden und ihr den nächsten Urlaub bei uns rundum genießen könnt. Gerne könnt ihr uns direkt kontaktieren unter stay.kohsamui@explorarhotels.com für spezielle Angebote und andere Extraleistungen. Sonnige Grüße, Jan & The Team Assistant Guest Relations Manager jan@explorarhotels.com