Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Lage, sehr freundliches Personal, für das Geld jedoch mehr erwartet, das Zimmer war nicht so schön, das große Fenster mit der schönen Aussicht war schön, die Wände waren dünn, man hat alles gehört, das Bad eine Katastrophe, kein Abzug im Bad, wenn man duscht schwimmt das ganze Bad, Reinigung nur einmal in der Woche wo wir da waren, alte ohropax und andere Sachen von vorbesitzern unter dem Bett, Doppelbett waren 2 zusammengeschobene einzelbetten, Balkons waren an den Seiten offen, Frühstück war okay, leider nicht so abwechslungsreich, ich fand es sehr toll das man sich lunchtüten packen lassen konnte zum mitnehmen. Ich würde dort aber nicht nochmal buchen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susann, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Zeit die du Dir genommen hast. Ich bedauere sehr dass es Euch bei uns nicht zugesagt hat. Die Zimmer werden aufgrund der Hygiene Vorschriften alle 3 Tage nach Anreise gereinigt und ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten bei Euch beiden entschuldigen und habe dies bereits intern besprochen. Dein Feedback zu unserem Personal werde ich den Kollegen weiterleiten und wir danken dir vielmals. Die Anregungen habe ich notiert und werde dies der Geschäftsführung weiterleiten. Mein Team und ich stehen unseren Gästen auch immer persönlich zur Verfügung und persönliche Anregungen oder Tips helfen uns sehr, Euch den Urlaub zu verschönern. Wir senden dir und deinem Partner liebe Grüße aus Berchtesgaden. Andreas Hotel Manager Explorer Hotel Berchtesgaden
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