Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Neues, modernes Hotel. ansprechende Einrichtung, bequeme Betten. Große Auswahl am Frühstücksbuffet. Sehr nettes und hilfsbereites Personal an Rezeption und Bar. Gute Lage: ca. 1 km zur Seelände. Zimmerreinigung fand leider trotz Reklamation nicht statt. Wenn viele Asiaten übernachten, Chaos am Frühstücksbuffet. Zimmertüren klappern sehr laut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und Servus Birgit , vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass es Euch bei uns so gut-fallen hat. Die Probleme mit der Zimmerreinigung habe ich sofort in einem Teammeeting angesprochen. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen, dies entspricht nicht unserer Standards. Das Lob an die Kollegen gebe ich sehr gerne weiter Bis zu Deinem nächsten Besuch eine gute Zeit. Liebe Grüße Bastian und das Explorer Hotel Team
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