Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 3-5 Tage • Winter
Neues Hotel aber mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wurde erst im November eröffnet, daher noch alles neuwertig, Zimmer okay, könnten etwas größer sein Neben dem Hotel war allerdings eine Großbaustelle, die mindestens noch ein 3/4 Jahr bestehen bleibt, dies muss vorher kommuniziert werden. Am Frühstücksbuffet musste man alle Eier selber machen, dies halte ich aus Hygienegründen für sehr schlecht, da hier mit rohen Eiern gearbeitet wird und nachher andere Dinge angefasst werden. Im Saunabereich gab es keine Saunahandtücher und daher reichen die Handtücher nicht aus. Unsere Zimmer (wir hatten 2 Zimmer gebucht) wurden erst nach Nachfragen um 16 Uhr notdürftig schnell gereinigt. Wir haben uns darüber beschwert, es gab wohl einen personellen Ausfall und als Entschädigung einen kostenlosen Cocktail erhalten (zumindest gute Reaktion).


Zimmer
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechte Reinigung der Zimmer


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut bis auf die riesige Baustelle, aber ausreichend Parkplätze (Kosten 1 Euro pro Tag)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniel, danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass dir unser neues Hotel grundsätzlich gefallen hat. Das mit der Zimmerreinigung tut uns leid – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Zum Frühstück: Unser Eierbratbereich ist eigentlich ein Highlight, damit jeder sein Ei genau so bekommt, wie er es möchte. Wir achten dabei natürlich sehr auf Hygiene, aber wir verstehen deine Bedenken. Wir hoffen, dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne ohne Baustelle! Viele Grüße aus dem Stubai, Lukas