- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten eigentlich 2 Übernachtungen mit Frühstück im Hotel Expo gebucht auf Empfehlung von Freunden. Als wir jedoch am Anreisetag ankamen, wurden wir bitter enttäuscht. Uns wurde mitgeteilt, dass eine größere Reisegruppe eingecheckt hatte und daher unser Zimmer schon vergeben sei. Auf Nachfragen, wie das denn möglich sei, konnte man uns keine konkrete Antwort geben, sondern verwies uns lediglich auf ein anderes Hotel, welches den gleichen Standard haben sollte. Als Entschuldigung wurden uns ein paar Metro- Tickets gegeben, welche aber auch nur eine Standard- Dreingabe von Dertour sind. So mussten wir abends noch in ein anderes Hotel umziehen. Wir hatten das Zimmer im Hotel Expo bereits 2 Monate im Voraus gebucht und wurden dann einfach so "sitzen gelassen". Wir können daher dieses Hotel nicht empfehlen, da man nie weiß, ob man sein reserviertes Zimmer auch wirklich bekommt.... schade. Das "Partner-Hotel" (Parkhotel) war leider ein großer Reinfall und wenn das der gleiche Standard sein soll, wie im Expo, sollte man eher von beiden Hotels Abstand nehmen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana & Lars |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |