- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe das Fair Resort Hotel in Jena mehrfach in den letzten Jahren besucht. Bis cirka ins Jahr 2006/2007 eine Topadresse mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Inzwischen ist es ein Haus der Zuschläge geworden: Saisonzuschlag 10 EUR/Tag an geschätzten 9 Monaten im Jahr, Wochenendzuschlag 50 EUR für ein Doppelzimmer-ganzjährig, Zimmer mit Poolblick - nicht ohne Zuschlag, ein neu renoviertes Zimmer - nicht ohne Zuschlag, Parkplatz gratis - Fehlanzeige und das alles bei schlechterem Service! In einem 4 Sterne Haus fährt man nicht X fach zur Checkin/Checkout-Zeit mit Wäschewagen durch die Lobby, die Aufzüge sahen teils wie Personalaufzüge aus. Möchte man das Gourmetmenü schlemmen, welches umunstritten sehr lecker ist, sitzt man sehr gemütlich in einem seperaten Raum und hat einen eigenen Kellner, bis dahin top - ABER - dieser Raum könnte mal gemalert werden, große Abriebspuren an der Wand über dem Kamin zieren seit Jahren diesen Raum, bei einem Preis von derzeit 39 EUR pro Person, darf soetwas nicht sein! Womit wir bei der Ausstattung sind: Die Zimmer sind gut geschnitten, praktisch eingerichtet, Bad völlig ok - jedoch nagt Dank des Alters und der (noch) guten Belegung des Hauses, auch hier der Zahn der Zeit: besonders die Wände und Fernsehtische sehen teils sehr desolat aus, auch in den Bädern gibt es teils einiges zu tun: statt einfach die Mängel zu beheben, sieht man hier auch nur eine zusätzliche Einnahmequelle und vermarktet renovierte Zimmer nur gegen Aufpreis - und das in einem 4 Sterne Haus! Der Wellnessbereich ist sehr gut angelegt, sehr geschmackvoll eingerichtet, total sauber und wurde auch mit einer Aussensauna und einem Aussenpool erweitert, top - ABER - der Aussenpool ist nicht beheizt-schade! Dieses Haus ist ein Nichtraucherhotel, völlig ok - ABER - auch Raucher sind hier Gäste, eine Raucherlounge gehört hierher! Fazit: eine Top Adresse geht langsam den Bach runter, voll schade :-(
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


